本报讯（记者 卜劲文）“终于盼来了，真是件大好事！多亏街道社区干部来回奔走，才圆了我们这个棚户区的天然气梦。”天心区城南路街道吴家坪社区362户居民今年终于用上了天然气，这一民生工程的完成得益于街道社区干部心系群众、扑下身子、深入一线办实事。记者了解到，广受居民点赞的天心区群众工作“一线工作法”近日入选“全国群众路线工作法100例”。

　　天心区将全区80个社区划分为311个网格，绘制网络图，明确责任，实行以区领导联街道包社区，部门、街道科级干部联社区包楼栋，党员干部联楼栋包住户为主要内容的“三联三包制度”，安排党代表、人大代表、政协委员进社区，开展联村入户、结对认亲等，让问题在片区、社区内解决。该区还确定每月4天为群众工作日，新招录公务员全部充实到基层一线，并将民心工程等“急难险重”岗位确立为机关工作培训基地，投入1500万元实施“三年培训计划”。

　　“李爹爹，您家楼道的灯管修好了。”白沙井社区七旬老人李友志有天一大早就接到社区工作人员李建群发来的短信。李爹爹感叹：随便说一下，没想到这种小事他们还真放心上了。 “一线工作法”给干部带来压力，促使他们在311个网格中，通过一件件小琐事传送大真情。区城乡建设局通过旧房改造，让全区近400户居民住进新家；青园街道开启“点亮微心愿”行动，让一批“服役”20多年的老水管下了岗，解决近千户居民面临的用水难、“水患”问题；裕南街社区魏萍一家四口有两人残疾，街道照顾她就近就业……

　　“百姓利益无小事，要让‘民生立区’成为一种共同的信念，让扶贫帮困成为一种共同的善举，让服务群众成为一种共同的行动。”天心区委书记曾超群表示。截至目前，该区今年安排的129个重点民生项目基本完成，解决困难问题8475件，化解矛盾纠纷1235起，实现下岗失业人员再就业5000余人。