湖南日报1月24日讯(记者 谢璐 通讯员 曹雪 陈娟)今天是周末,长沙市晓园公园里游人如织,71岁的罗国珊老人如往常一样,在公园里边散步,边劝导看见的不文明行为,“我是游客委员会的成员嘛,这是我的义务。”
为了更好地倾听游客心声,从而提供更贴心的服务,晓园公园于2014年5月率先全市公园成立了游客委员会。公园管理处主任张晋介绍,公园贴出招募游客委员会成员的公示后,立即吸引了50多名长期在园内活动、热心公益、愿意为公园维护出一份力的市民游客报名。通过召开游客代表大会,公开投票,最终选出了罗国珊等6名市民游客作为委员会成员。
“这6位成员分别来自公园内的广场舞、民族舞、太极拳、舞剑等不同团体,他们在游客中有威信、有号召力、有影响力。”张晋说,他们一方面帮助劝导游客的乱扔垃圾等不文明游园行为,另一方面搜集整理游客对公园的意见、建议,并统一反映给公园管理处,在游客与公园管理方之间架起一座沟通的桥梁。
6位成员共向公园反映了增添健身器材、完善无障碍通道等10余条提质整改意见,公园一一听取并付诸行动,如今已在樱花林等处添置木制靠椅44套,在亲子广场等处增设残疾人无障碍通道8条,添置健身器材16组……从前怨言不少的游客意见簿上,现在满满的都是“点赞”之声。
来源:湖南日报
作者:谢璐 曹雪 陈娟
编辑:杨洁