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群众需求就是努力方向 郴州扎实推进教育实践活动整改

来源:湖南日报 作者:邓明 白培生 编辑:杨洁 2015-01-26 08:56:02
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   湖南日报记者 邓明 白培生

  “您好,请问您投诉的问题解决好了吗?您满意吗?”1月23日,郴州市建设工程质量安全投诉中心工作人员打电话,询问家住北湖区的曾先生。前几天,曾先生的房子出现质量问题,他打了投诉电话。

  “谢谢你们,开发商已主动跟我联系,协商好了解决办法,我很满意。”曾先生说。

  一句“我很满意”,道出了当前郴州干群关系新常态。

  作风建设永远在路上

  2014年10月,郴州市召开了党的群众路线教育实践活动总结大会。然而,全市整改工作并没有停顿下来,特别是省委关于对教育实践活动整改落实情况进行“回头看”的通知下发后,郴州市委、市政府主要领导认为,践行群众路线无穷期,作风建设永远在路上。

  郴州及时召开教育实践活动推进会,安排部署在全市开展整改落实“回头看”工作。“群众的需求就是我们努力的方向!”郴州市委书记向力力对整改落实“回头看”工作高度重视,亲自审定市委常委班子整改落实“回头看”工作方案。市委常委会及市人大、市政府、市政协领导班子及成员带头示范,全市迅速形成了以上率下、层层跟进的工作局面。

  今年1月3日,省委党的群众路线教育实践活动办《督办函》下发。第二天,郴州便召开全市整改落实情况“回头看”专题研究会、工作部署会,向县市区和市直有关专项整治任务牵头单位发出督办函33份,着眼22项专项整治任务,重点突出省委活动办督办的11个方面的工作。

  郴州提出,对基本完成的整改任务,要进行巩固提高;对尚未完成整改的,逐项明确责任、落实措施、跟踪推进;对整改效果不理想、群众不满意的,责成“回炉”、“补课”,限期整改到位;对新发现的问题,及时纳入整改内容。

  进一步查摆问题,新一轮整改落实,在郴州掀起了高潮。

  辛苦指数换来满意指数

  “搭帮区里支持,石虎铺村安装了太阳能路灯,村民出行方便多了”、“感谢镇里积极争取,上湾组的通组公路硬化了”、“山河新村搬迁安置住房办好证了”……1月21日,记者到郴州市苏仙区望仙镇采访,每到一地,村民们兴高采烈地介绍村里的新变化,对党员干部的表现很满意。

  “群众需要什么,政府就做什么!”苏仙区委常委、区委组织部部长尹志刚说。2014年区里推行解决问题现场会,把会场搬到现场,现场征集意见,现场交办事项,限期抓好落实,拉近了干群距离。2014年,在全省民调排名中,苏仙区比上年前进了53位。

  苏仙区的变化,是整个郴州的缩影。从群众最期待的事情做起,从群众最关注的问题抓起,从群众最不满意的地方改起,郴州着力解决联系服务群众“最后一公里”问题。

  针对作风建设中存在的不足,郴州加大对作风不实、“为官不为”的整治力度。一方面优化联动受理机制,建立起群众诉求受理一体化、处理快速化的服务新机制。另一方面开展明查暗访,整治“不为”行为。今年元旦期间,市纪委就抽调40余人,就各级各单位贯彻落实中央八项规定精神、纠正“四风”问题,集中进行明查暗访。

  为整治形象工程、政绩工程,郴州市紧急叫停相关工程90个,查处弄虚作假问题50个,处理36人。对拍脑袋决策、拍胸脯蛮干的责任人,予以严肃查处。

  此外,在清理各类领导小组和议事协调机构、化解信访积案、查处基层干部违法违纪行为等方面,郴州加大力度积极整改,并实行一事一策,做到督办事项件件有落实、事事有回音,在当地引起强烈反响。

  有付出就会有回报!党员干部的辛苦指数,换来了广大群众的满意指数。

  在全省市州、县市区机关作风第二次民意调查中,郴州市直机关作风满意度、所辖县市区机关作风满意度、市直机关作风改进情况,均名列全省第三名,较第一次民意调查大幅提升。

来源:湖南日报

作者:邓明 白培生

编辑:杨洁

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