湖南日报2月6日讯（通讯员 蒋伟 记者 乔伊蕾）“请你放心，你反映的问题，我们一定会督促有关部门依法依规、公平公正处理。”2月5日，省委常委、省纪委书记黄建国在省纪委省监察厅信访接待室面对面接待了上访群众。

　　东安县横塘镇寿竹塘村的荣某反映，其女儿2009年4月被某县公职人员翟某的车撞伤致残，事故处理过程中存在不公，导致赔偿追责未到位等问题。黄建国边听边记录，还不时插话询问，力求准确掌握有关情况，现场召集省纪委信访室及有关部门负责人对上访者所反映的问题进行深入分析，探讨解决方式，还进行现场交办和安排。

　　62岁的李某反映其在湘江流域某段投资开办砂石场，还没正式营业遭遇政府开展采砂专项整治行动面临拆除的问题。黄建国详细了解情况后，发现该问题不属于纪检监察机关的业务范围，当即叮嘱工作人员转交岳阳市有关部门妥善处理。

　　接访结束后，黄建国对做好纪检监察信访举报工作提出明确要求。他强调，要善于运用法治思维、法治方式破解工作难题，上下级纪检监察机关之间、纪检监察机关的内设机构之间要加强统筹协调，做到认真筛选、合理分流、依法办理。要强化督办，对转交出去的每一件信访件，都要高度重视，做到件件有着落，事事有结果。