湖南日报2月13日讯(记者 邓晶琎 通讯员 何鲲）春运逐渐进入客流高峰期。长沙汽车西站今日发布消息称，该站春运以来共发送旅客364841人次，发送班次14804趟次。预计春运的最高峰将在15日后出现。

　　益阳地区的南县、沅江、桃江、益阳，常德地区的石门、澧县、安乡，张家界地区的慈利和怀化地区的沅陵依然是西站春运的热门线路。

　　为应对出行高峰，西站共调集运力1500余台，并在站周边设立了临时发班区，确保旅客平稳有序的发送。

　　由于汽车西站正处于过渡建设期，站场条件有限，为改善候乘车环境，从2月8日开始，车站租赁了一台移动厕所放置在长途车库内。2月11日临时发班区启动后，同样也配置了一台移动厕所车，有效解决高峰期旅客和工作人员如厕难的问题。

　　此外，车站在候车室内还设立了“流动服务车”，免费为旅客提供热水、应急药品、针线包；在地铁出站口安排导乘人员，指引旅客有序进站乘车；成立了服务突击队，进一步提高发班速度，有效解决站场狭小的难题；积极开展票价公示和农村班线票价进车厢活动，规范服务质量，接受旅客监督。