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长沙雨花区群众工作借鉴“淘宝”式管理

来源:长沙晚报 作者:李卓 编辑:康晓乔 2015-04-22 10:03:11
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  长沙晚报讯(记者 李卓)“亲,给个好评吧!”今后,借鉴“淘宝”式管理而产生的受众评估机制,将在雨花区群众工作中被扎扎实实地兑现。昨日,雨花区启动群众工作“民意快线”工程,让党员干部快速沉入基层,快速掌握群众诉求,快速传达政情社情,快速解决民生问题。其中,请居民来给群众工作点赞或差评成为最大的亮点,该区每季度的民调工作,群众打分评价将占干部绩效考核的60%以上,直接与干部的年底奖金挂钩。

  在年初本报对区县委书记的独家专访中,雨花区委书记邱继兴就指出,从今年起,雨花区将狠抓改革的效果评估,借鉴“淘宝”式管理,引入受众评估机制。在昨日启动的群众工作“民意快线”工程中,受众评估机制,将在该区群众工作中率先兑现。该区将成立多个督查组和聘请群众工作“特约督办员”,采取明察和暗访结合方式进行督查。特别是联点的领导、干部、区直部门为群众办事情况,每季度的民调工作将重点关注,群众打分评价占干部绩效考核的60%以上。群众的评价直接与干部的年底奖金挂钩。对群众工作不作为、乱作为、为官不为、推诿塞责、落实不力、在群众工作中弄虚作假的,以及年度测评满意度差、排名靠后和民调指数不高的责任单位和责任人,将视情况追究责任。同时,年底召开群众工作总结讲评会,制定群众工作专项奖励与绩效考核奖惩挂钩。对获群众“点赞”多、表现突出的单位和个人分类别、分等级给予一定奖励。对在群众工作中表现突出的干部予以优先考虑提拔任用。

  该区还硬性规定,每个群工站年度承诺办理至少3件民生实事,并将计划、办理进度、完成情况及时地“一揽子”向群众公布。开展“万卷问民心——民情大走访”活动,政府出题,群工队员下基层走访群众,将群众意见面对面收集上来,快速掌握群众诉求。开通“雨花政务网”、“雨花新闻网”、《雨花政情通报》、《雨花手机报》、“飞梦雨花”微信订阅号等“两网两报一平台”,及时和群众互动发布区情、政情、社情。

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作者:李卓

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