■制图/杨诚
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全国性连锁搬家公司,服装和货车颜色完全搭不上,无法“名符其实”……近段时间,蚂蚁搬家长沙分公司陆续接到了顾客的莫名投诉,一查全是冒牌公司惹的祸。成都蚂蚁物流有限公司以“商标侵权”将长沙两搬家公司告上了法庭。
■记者 杨昱
“本来只要一台车就能装下所有家具,结果装了两车,还把它磕坏了。”最近,长沙市天心区盛湘家园业主王先生搬家时碰到了窝火的事,打电话向蚂蚁搬家公司投诉,结果对方称未接单。
【上当】 此“蚂蚁”非彼“蚂蚁”
两周前,王先生从某同城网站看到了“蚂蚁搬家”,遂与之谈好了价格。搬家当天,搬运公司开来了两台车,1小时过去,敞篷货车已“装满”,工作人员对王先生说得加装一台车。王先生在敞篷货车上比量了下,发现稍加挪动,可以腾出些许空位,可意见遭到了驳回。眼见东西全搬到了楼下,他没得选择,只好答应支付两车的运价。
等家具都搬进了新家,员工拿了钱就走了。可就在王先生用抹布擦家具时,发现许多家具的边角均已磕破,气得他打电话向“成都蚂蚁搬家”投诉,但对方称未接他的单,第二天,他来到位于长沙四方坪的“成都蚂蚁搬家”,发现工作人员的着装和集装箱货车颜色是一致的,才知自己当初找的不是这家,意识到碰到了冒牌“蚂蚁搬家”。
无独有偶,1个月前,在长沙四方坪开母婴店的刘女士要搬运一堆货物,她随后在网上联系了“蚂蚁搬家”,可到来的员工不仅服务态度差,服装和车身颜色都不一致,与全国性连锁公司的形象完全不符。她马上打电话去投诉,才知这是家冒牌公司。
【躺枪】 每月接到6至7单莫名投诉
“现在每月都能收到6到7条投诉,还都和我们没关,实在是冤咧!”“成都蚂蚁搬家”负责人陈振29日向记者直倒苦水,直言这些投诉都是因冒牌公司而起。
陈振是长沙市东风搬家运输服务有限公司总经理,2006年,他从成都蚂蚁物流有限公司获得了长沙地区的商标授权。谁知公司业务越做越大,竞相模仿者也越来越多。为了与之区分,他们在货车上标明了“成都蚂蚁搬家”,还要求员工必须穿与车身黄蓝颜色一致的工作服。
可是,从2013年起,他们陆续收到了跟自己无关的投诉,每月有6至7条。“这除了给公司造成不良影响外,也导致了公司业务被拦截。特别是每年总部会对分公司作评估,这些投诉很可能影响代理权的续约。”
【打假】 状告两公司“商标侵权”
为维护“蚂蚁搬家”的商标注册权,成都蚂蚁物流有限公司配合全国各地职能部门展开了“打假”。4月28日,该公司总部委托湖南万和联合律师事务所罗迎华律师,对“长沙蚂蚁搬家有限公司”及“长沙永旺搬家有限公司”起诉其商标侵权,并要求其赔偿损失50万元。
“长沙蚂蚁搬家有限公司和永旺搬家有限公司是连营公司,但都没有去注册商标,可其车身却印了‘蚂蚁搬家’,实际上已构成了商标侵权。”罗迎华律师说,如果长沙蚂蚁搬家有限公司要在货车上印字,必须是公司的全名。他们通过“蚂蚁搬家”的商标进行了商业活动,纵使“长沙蚂蚁搬家有限公司”标出公司全称,即“地名+商标+公司内容”的模式,实际还是商标侵权。(王先生提供线索,奖励50元)
回应
被告公司:
会相应修改名头
陈振说曾见过其他搬家公司货车上印了“蚂蚁搬家”,他还特意拍了照。29日下午,他带记者来到黎托街道旁一小区的停车库。
在现场,一辆车牌为湘ALC39的敞篷货车上印了“永旺搬家”,可当陈振翻阅手机旧照,发现这台车“名头”已经更改,3月份时还印的是“蚂蚁搬家”。他猜测,这或许是听到了风声,特意改回了名字。
对此,长沙蚂蚁搬家有限公司总经理罗朝晖解释是过户给永旺公司才改的名头。她亮出了工商营业执照,并表示以后公司的注册名就叫长沙蚂蚁搬家有限公司,为了区别于“成都蚂蚁搬家”有限公司,他们会在货车名头前加印“长沙”两字。
但律师表示,除非该公司用全名,否则依然是商标侵权。
来源:三湘都市报
作者:杨昱
编辑:刘飞越