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涟源市政府网站围绕市委、市政府中心工作，以信息公开、办事服务、政民互动为核心，深入开展网站建设，努力把网站真正办成政务公开的重要窗口和建设服务政府、效能政府的重要平台。2014年主动公开发布各类政务信息8000余条，开设“群众工作”、“创文明城市”、“关注涟商”等10多个专题专栏，在宣传推介涟源、方便群众查阅了解政府工作信息和动态等方面发挥了重要作用。丰富公共服务内容，开设网上办事场景式服务、办事通道等功能，将市民关注度高的医疗、教育、住房、物价、婚育等公共服务分类整合，为公众提供“一站式”贴心服务。利用省网上政务服务和电子监察系统平台，不断优化提升网上办事效率，办理行政许可、非行政许可和服务事项2.4万余件,办结率100%。拓宽群众诉求渠道，依托政府网站政民互动栏目,收到网民留言1072件,解决了一大批群众关注的难点、热点问题，畅通社情民意渠道，提高了政府公众形象和社会凝聚力，受到群众好评。