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长沙曹家坡社区“居民说事点”拉通服务居民最后一公里

来源:长沙晚报 作者:李卓 编辑:康晓乔 2015-05-12 09:53:49
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  长沙晚报讯(记者 李卓)居委会在5A级高端写字楼里办公,街坊们说,来办个小事都要等电梯,太高大上。于是,雨花区左家塘街道曹家坡社区想了个“接地气”的招——昨日,该社区推出“居民说事点”服务品牌,线上线下联手,拉通服务居民的“最后一公里”。

  曹家坡社区地处东塘广场东北角,在东塘商圈黄金码头内,0.35平方公里范围既有高档写字楼,又有纯居民楼和困难企业。按照楼盘开发须为社区配建办公场地的政策,曹家坡社区搬出老旧小楼,搬进东塘瑞府5A级写字楼里办公,成为了左家塘街道办公条件最好的社区。

  在社区打工的外地小伙张力告诉记者,高峰期写字楼电梯忙,要反映个问题都得等一阵。在群众路线实践教育活动中,社区针对这一问题,推出设“居民说事点”的公共服务,12个“居民说事箱”上印有社区微信公众号二维码,设在社区公共场所醒目处;居委会设“居民说事吧”,建立居民说事登记台账,公布居民所反映的事务对应的社区负责人电话。针对居民反映的问题,每月28日约请相关当事人、社区党员和居民代表、相关单位和职能部门代表召开“居民说事议会”,民主讨论、议决社区大小事。

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