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张海霞:永远拥有“归零”的心态

来源:湖南日报 作者:周月桂 编辑:杨洁 2015-05-31 08:59:46
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  张海霞 通讯员 摄

  创客语录:

  专业主义,加激情,是创业的必备条件。

  ——张海霞

  湖南日报记者 周月桂

  从便利店到连锁超市、大卖场、百货公司、购物中心、跨境电商……20年,步步高投资集团股份有限公司董事长张海霞一直拥有“归零心态”,永远打算重新开始。如今,张海霞正全身心拥抱互联网,打造云猴网,准备用3至5年“再造一个步步高”。

  初夏的一个上午,张海霞向记者讲述了创业中的多次转型与归零。

  国企“大红人”下海创业

  张海霞与丈夫王填一起创业,外界也喜欢拿他们俩作比较。

  与王填比,张海霞显然更“洋气”。眼前的张海霞,肤黑而亮,妆容精致,宝蓝色套装衬得肤色更加健康年轻。她口齿伶俐,说话时喜欢握拳,颇具演说家气场,“范儿”十足。

  “王填是一个乡里伢子,我是城里姑娘,还是他的领导。” 张海霞笑言。“领导”的来由,是因当年两人在同一家国企上班,张海霞是团委书记,王填是共青团员。

  短短几年,张海霞在这家国企从一名普通的营业员做到柜长,再升为总经理助理,一路顺风顺水,是公司的“大红人”。

  然而,在国企再“红”,下海后也得全部“归零”,重新开始。

  1995年,张海霞与王填离职创业,开始了小本经营的商品批发代理生意,推着三轮车逐家上门推销,挨家铺货。

  不断转型,着眼于未来

  批发代理生意干了八个多月,张海霞发现,单纯的商品批发代理其实已是夕阳产业,迟早要被淘汰,“国外的零售都开超市、连锁店,根本没有批发业这一说。”

  1995年正是中国连锁行业启蒙元年,张海霞赶上了这一波新潮头,开出了步步高第一家连锁便利店。

  过了两年,张海霞发现了一种新的商业业态——量贩店。当时步步高仅有3家小连锁店,每家连锁店200平方米到300平方米,而一个量贩店一开就是几千平方米,投资大,风险也大。

  但张海霞主意已定。1998年1月8日,大店开业,火爆异常,人满为患。“事实证明,我们的选择是对的。”

  2001年左右,步步高用6500万元并购了位于湘潭市建设路口的湘潭百货公司。

  “当时觉得并不划算,步步高也没有那么多钱,但建设路口是商家必争之地,谁拥有了它,就有了湘潭商业的未来。”张海霞说。而现在,那块地至少价值10亿元。

  尤为值得一提的是,张海霞与王填从2001年便开始规范企业的财务报表与税收,“刚开始的一两年间,我们顶着巨大的压力,宁愿放弃某些商品也要税务规范。”由于财务规范,2008年步步高的上市也特别顺利。

  张海霞说:“创业,既要埋头拉车,又要抬头看路,同时还要眺望远方、着眼未来。”着眼于未来的经营理念,支撑着她和步步高一路走到今天。

  心态归零,拥抱互联网

  五六年前,张海霞对电商还不太“感冒”。

  “当时觉得电商平台叫好不叫座,就持观望态度。” 那时,步步高集团在各地“攻城略地”进展顺利,营业额也逐年递增。

  然而,没过两年,马云创造的商业奇迹令张海霞震动了。

  “消费需求发生了巨大变化,过去的模式不能照搬了,再加上电商前辈已经做好了‘网商’教育,是步步高开始发力的时候了。”张海霞说。

  张海霞与丈夫以及孩子,都属猴,于是,有了云猴网。

  为了推动平台发展,步步高特意从阿里、京东等地方请来专业团队进行建设和管理。如今运作云猴网的是一个年轻的团队,从上到下都是80后、90后,这个平台也是步步高未来的希望。云猴网运营1年有余,2014年销售额达1亿元。

  张海霞认为,无论线上线下,商品是商业的本质。日前,张海霞与王填到“澳新”(澳大利亚与新西兰)转了一圈,带回无数当地生鲜“洋特产”。这也意味着云猴网商品资源将与全球同步,启动海外直采新模式。

  张海霞透露,未来几年,步步高将花大力气发展云猴平台,“我永远抱有心态归零、重新开始的准备,给我3至5年的时间,我可以把云猴网打造成另一个‘步步高’。”

  创客名片:

  张海霞,湘乡人,步步高投资集团股份有限公司董事长,湖南省女企业家协会会长,省工商联女企业家商会副会长。1986年参加工作,1995年从一家国营企业下海,与丈夫王填共同创办“步步高”。从湘潭的第一家便利店开始,20年来,公司逐步发展成为拥有超市、家电、百货、购物中心、便利店、物流、电子商务、商业地产等多业态的大型商业集团,并拥有中南零售业最大的现代化物流中心。其控股子公司步步高商业连锁股份有限公司于2008年6月在深交所上市。截至2014年底,公司拥有多业态门店400余家,年销售逾270亿元,提供就业岗位6万余个。2010年6月,张海霞在英国伦敦举行的全球消费品论坛峰会发表主题演讲,这是该峰会54年来第一次有中国企业代表发表主题演讲。先后获全国妇联“巾帼建功”标兵奖、“全国三八红旗手”等荣誉,是全国第十、十一届妇女代表大会代表。

  ■记者手记

  女性创业者不是“汉子”

  周月桂

  很幸运在我们生活的时代,女性创业被赋予新的能量与内涵,女性可以实现梦想,可以取得自己想要的成就。

  然而,女性创业,一直以来要比男人来得艰难,即使你取得了成功,也免不了被冠以“女强人”甚至“女汉子”的身份。

  如张海霞所说,这个社会对男人很包容,只要事业成功,可谓“一白遮百丑”,对女人就苛求多了,家庭和事业,每个角色都要扮演好。

  张海霞是幸运的,她与丈夫一起打拼,两人的创业故事,传为业界一段佳话。另一方面,她也是个贤妻良母,承认丈夫不管在企业还是家庭都是“船长”。如今的她,依旧充满女性魅力。

  也许社会能给女性创业者更好的礼物,是让她们保有女性特质,更柔软,更灵活,不被称为“女汉子”。

来源:湖南日报

作者:周月桂

编辑:杨洁

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