湖南日报6月27日讯（记者 陈淦璋 通讯员 肖钢）在一台智能设备上，不仅能快捷办卡、开通电子银行、自助申请U盾，还能办理50万元以内的转账汇款，甚至购买银行理财和贵金属，让业务办理更人性、更智能化。25日，工商银行湖南省分行在长沙的首家智能银行正式开业。

　　传统银行网点的自助机具通常包括ATM、查询缴费机、转账汇款机三种，而智能银行的机具种类更加丰富，囊括智能终端、产品领取机、智能打印机、移动助手（Pad）等，个人客户的大部分业务均可自助办理。省工行测算，智能银行柜台交易量将比传统网点降低25%，工作人员总量将减少10%。而释放出来的这部分柜面人力，将会投入到现场服务，如服务引导、产品推介等。

　　从“交易处理型”向“营销服务型”转变，是银行网点的发展趋势。省工行认为，改造传统服务、将互联网思维向线下移植，该行将加快网点智能化改造步伐，力争到今年底全省有100家智能银行开业。