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汇报会上，市中级人民法院、市经信委、市商务局、市食药监局、市工商局、市质监局负责人分别作了关于《消费者权益保护法》贯彻落实情况的汇报。近年来，长沙已经逐步构建安全消费大宣教格局；先后与各大主流媒体合作，曝光典型案例，引导消费维权；工商、质监、食药监、商务、经信委等相关部门，陆续开通维权热线，开展维权工作联动机制，不断拓展维权渠道；市中级人民法院先后审理消费者权益保护民事侵权案件1000余件，为全市消费者维权提供大力保障。大家在发言中也坦承，虽然取得了一定的成绩，但消费维权仍不理想。
省人大常委会执法检查组对长沙贯彻实施“新消法”工作给予肯定，并希望长沙进一步加强学习宣传，加大重点行业和部门的监管力度，规范市场秩序，积极探索新的监督办法，营造安全放心的消费环境。
张建国表示，长沙将继续在引导消费者维权意识与营造社会氛围上做好工作，在落实经营者主体责任与加强消费者权益保障上做好工作；在加强部门沟通与理顺维权机制上做好工作；在监管网络消费与拓展维权方式上做好工作，真正让消费者的权益得到维护。
来源：长沙晚报
作者：周小华 郑寒秋
编辑：陶园