湖南日报7月4日讯（记者 胡宇芬 通讯员 金文锋）记者日前从湖南省知识产权局获悉，经过为期一个月的调试运行，我省12330知识产权维权援助热线从覆盖7个市州扩大到14个市州。在湖南省行政区域内任一个地方，只要拨打12330，都可通过该热线举报知识产权侵权违法行为，咨询和申请知识产权维权援助等相关事项。

　　向全社会提供专业、便利、快捷、高效的知识产权维权援助与举报投诉服务，是我省实施知识产权战略的重要措施之一。据悉，12330维权援助热线平台在实现全省覆盖的基础上，将逐步实现全省12330热线统一受理工单、统一业务流程、统一服务标准，并逐步开发语音自助查询、网络微信互动等各种拓展功能。

　　湖南省知识产权维权援助中心表示，做为12330热线平台管理方，将对热线来电做到有问必答、有监督有反馈，有数据有分析，为提升我省知识产权保护维权工作效率提供有力支撑。