月嫂“新国标”

　　●18-55岁，初中以上文化；

　　●无刑事犯罪、精神病史和传染病；

　　●按技能分六个等级：一星级最低，金牌级最高。

　　长沙晚报讯（记者 钱娟）初中以上文化，金牌月嫂要有五星经验还需持证上岗……为进一步规范家政服务市场，国家标准委近日批准发布了《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准，对母婴生活护理服务质量和家政服务机构划分进行规范与界定。月嫂“新国标”明年2月1日起正式实施。

　　单独二胎放开，月嫂身价飙升

　　单独二胎政策全面放开，原本紧俏的长沙月嫂身价一路飙升，不少市民直呼请到合适的月嫂难上加难，好月嫂成了香饽饽。在长沙家政服务市场，经验丰富、态度和蔼的月嫂月薪超5000元。记者走访发现，“金牌月嫂”“七星月嫂”“首席月嫂”……家政市场各类月嫂名目繁多、五花八门，价格也普遍高出受访者预期。

　　一般而言，根据月嫂工作年限，月嫂可分为初级、中级、高级、金牌月嫂、钻石级月嫂五类，最低要价在每月3800元以上，各等级之间，月嫂价格相差近1000元。长沙市某家政服务公司工作人员陈先生介绍，钻石级月嫂每月收费8800元，且月嫂服务期间食宿费需另算，早产胎儿未满37周的加收600元费用，双胞胎加收15%。

　　已有公司要求月嫂持证上岗

　　随着家庭育儿理念的改变，月嫂成为许多新妈妈的得力助手。然而，由于缺乏统一监管，这个行业从业人员素质良莠不齐。在新国标出台前，长沙家政市场也有各种名目的月嫂，如金牌月嫂、高级月嫂、中级月嫂等，其划分标准细化到服务经验、学历、年龄、性格等。记者以找月嫂为由咨询了几家家政公司。

　　明明家政公司负责接待的周女士介绍，月嫂主要工作是24小时专业照顾母婴，包括产后护理、衣物清洗、开奶、科学喂养、洗澡等，公司所有月嫂经由专业培训，持证上岗（主要有资格证、健康证、体检证、身份证），分为初级月嫂、中级月嫂、高级月嫂、金牌月嫂，价格在4800元到8000元不等。主要按照工作年限、经验来分类，年龄在30到50岁之间。

　　新国标：服务技能与等级相适应

　　新规范要求，月嫂应是年龄在18至55岁之间、具有初中以上文化程度的女性，具备与等级相适应的服务技能，一星级最低，最高的金牌级要有五星级经验，以及高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐师证书。

　　以金牌母婴生活护理员为例：提供金牌服务的母婴生活护理员需要在从事过五星级母婴生活护理服务的基础上，经过相应的培训并经考核合格，取得高级家政服务员、高级育婴师、中级营养配餐员资格证书（或同等级的相关资格证书），具备48个月以上的母婴生活护理服务工作经历，至少累计48个月客户满意无投诉，并可对产妇进行心理疏导，指导产妇做形体恢复操，熟悉产后常见病的症状及预防，可以根据新生儿和婴儿生长发育的特点，对新生儿和婴儿进行生活照料及生活保健，引导并对新生儿和婴儿进行五项行为训练……无相应职业资格证书的，需具备72个月以上的母婴生活护理服务工作经历，累计72个月客户满意无投诉。