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日均上万人次涌进门诊 暑期就诊高峰需科学应对

来源:湖南日报 作者:段涵敏 编辑:王娉娉 2015-07-31 16:34:54
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  湖南日报7月30日讯(记者 段涵敏 通讯员 黄辣 罗闻)随着暑假的到来,不少医院迎来了就诊高峰,门诊、急诊、检查室挤满了人。记者昨天从湘雅医院获悉,该院7月最高日接诊量为12132人次,创该院历史新高。湘雅二医院数据显示,最近以来,该院日均门诊量迅速攀升到1万人次以上,最高单日近13500人次。

  数据表明,每周就诊的人数以周一最多,周二、周三其次,眼科、泌尿外科、耳鼻咽喉头颈外科、儿科、口腔科等科室病人明显增加。少年儿童是暑期就诊高峰的主力军。湘雅医院儿科门急诊护士长唐慧解释,平时的一些慢性病和不太严重的病,家长怕耽误孩子学习,通常会选择等到暑期再前往医院检查就诊,以保证学习、身体两不误。

  基于医院就诊人数不断攀升,各大医院采取提前上班、延迟下班来延长工作时间,增派人手、实施便民措施,增加医院自助机数量,缓解窗口服务压力。湘雅医院门诊部副主任廖伟锋建议广大患者,尽量采用微信预约、手机APP预约、网上预约等新媒体预约挂号,可根据自己选择的预约时段前往医院错峰就诊,既减少了候诊时间,又缓解了医院人流量压力。中老年患者不太熟悉网络操作的,可通过医院病友服务中心的24小时电话热线提前预约。此外,还可在自助机挂号、缴费,无需在窗口排起“长龙”。

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