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长沙阳明山庄社区服务进入“微时代”

来源:湖南日报 作者:李治 编辑:王娉娉 2015-08-07 10:52:14
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  今年以来,长沙阳明山庄社区实施“微心愿”、“微平台”、“微公益”、“微阅读”、“微党课”等“五微服务”工程,提高基层党建工作质量,提升社区服务管理水平——

  社区服务进入“微时代”

  湖南日报记者 李治 通讯员 胡敏姿

  “微心愿”:党员邻居来认领

  社区最近开展了哪些活动?办理社会保障卡需要提交什么资料?自来水改管道怎么申报?这些原本在社区公告栏里张贴的内容,现在都通过搭建QQ群、微信群、移动党校等“微平台”来发布。而党员干部也常常通过“微平台”了解信息,并认领“微心愿”。

  阳明山庄社区书记柏玉娥介绍,“微心愿”包括居住环境、物业管理、家庭教育等问题。社区党支部每月都会进行一次分类整理,组织开展“点亮微心愿,共圆幸福梦”活动,党员干部主动认领“微心愿”。

  盲人余再明家一家有3口人,夫妻俩均无固定工作,10岁的女儿又突发癫痫疾病,余再明求助的心愿发出后,社区“雷锋超市”将其定为重点慰问对象,定期供应大米、食用油,党员邓新武主动认领这一“微心愿”,每月帮扶400元慰问金。

  对于类似开展白蚁防治这种难度的“微心愿”,社区党支部会牵头,组织社区共建理事会来共同商议解决,目前已集中对社区进行了白蚁防治处理。

  “微公益”:助力“憨儿”融入社会

  今年6月1日,“春之晖”阳明山庄社区店开业,两名“憨儿”担任服务员,为客人端来奶茶等饮品。

  服务员小力(化名)是一位22岁的自闭症孩子。到新环境后,一天比一天主动和热情。“对一个自闭症孩子的妈妈来说,看到他我就好像看到了我儿子的希望。”徐蓉有个15岁的自闭症孩子,这是她创办“春之晖”的主要原因。

  “春之晖”正在开发专门针对社区的微信公众号,力图打造一个“互联网+社区微创客公益空间”。这一模式得到了多家大公司的认可,中建五局表示,旗下所有楼盘欢迎“春之晖”免费进驻。腾讯等媒体则愿意免费为其宣传造势。

  “微时代”:真诚付出换来舒心微笑

  “黎明即起,洒扫庭除,要内外整洁。既昏便息,关锁门户,必亲自检点。”8月2日晚上,社区会议室里传出琅琅读书声。每到周日晚上7时,阳明山庄社区居民高丽都会到社区参加两个小时“微阅读”,和邻居们共同读书。

  “微阅读”以外,社区还开设了“微党课”,由身边的普通党员来讲授。

  除了学习活动,阳明山庄建立了200平方米的公益服务阵地,设置了“爱心糕点房”、“心理咨询室”、“亲子阅读吧”等板块,积极引导党员关心、帮扶社区居民群众。

  梅溪湖街道相关负责人介绍,社区“惊天动地”的事情不多,鸡毛蒜皮的问题天天都有,在日新月异的移动互联网时代,不断改进工具和手段来服务居民,这些新举措就是社区“五微服务”的本质意义。

  从完成社区800余户自来水网改造,到安装社区门禁系统;从增加80余个停车位,缓解停车难问题到扩建和修复社区健身广场;从对社区地下水道清淤疏通到对小区存在的房屋漏水渗水进行维修。基层党员和社区干部通过不断创新,开创真诚服务的“微时代”,换来社区和睦氛围,换来居民们的舒心微笑。

来源:湖南日报

作者:李治

编辑:王娉娉

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