记者 洪雷 实习生 裴阳 通讯员 梁辉 朱文青

　　随着网络的普及，越来越多的人习惯遇事找“度娘”，就连生病看医生也不例外。根据症状在网上搜索病症、病因，足不出户就可以“自我诊疗”。然而，网络时代带给大家方便的同时，一些乱象也由此而生。

　　【乱象】

　　问诊网站商业性质明显

　　“网络医生”到底有多盛行？记者在百度引擎上搜索“在线问诊”，马上就找到了219多万个相关结果。

　　记者体验咨询中，“问诊专家”会要求问诊者将病症作简要说明，回复中多数会选择“有可能”“建议”等字眼；一些“专家”还会建议患者服用某种“特效药”或者到某某医院做进一步的检查。除在线问诊与咨询外，这些医疗网站还提供各类药物。在回复提问后，就开始“切入正题”，进行特效药推荐，其中以治疗糖尿病、降压、降脂等药品居多，采取快递送药的方式进行运输，付款方式主要有三种：货到付款、第三方网上支付和银行转账付款。商业性质明显。

　　【真相】

　　专家没空网上坐诊

　　对于问诊网站大行其道的现象，专家表示，对于没有专业知识的普通患者来说，问诊网站真伪难辨。由于搜索网站一般采用竞价排名的方式，搜索靠前的网站不一定权威，为患者免费解答问题的人，很可能不是专家。

　　湖南省人民医院小儿心血管科主任何学华说，网络问诊只能起到导诊作用，不能取代面诊，仅凭患者描述就下结论容易贻误病情。“我们科室也碰到过不少因轻信网络问诊而误诊的病例，现在的很多年轻妈妈，发现孩子不舒服首选网络搜索，因此而错过了孩子的最佳治疗时期。”

　　长沙市中心医院门诊办副主任吴佩昭告诉记者，从业医生必须有执业医师资格，但是网络医生根本无法验证。另外，许多疾病的表现形式可能相同，但发病机理和形成原因各不相同，例如头痛，感冒发烧会引起头痛，心血管病变、神经系统疾病也可以引起，不结合临床分析病情是完全错误的。

　　湖南省人民医院、长沙市中心医院等三甲医院均表示，在门诊量如此庞大的情况下，几乎每位医生特别是副主任级别以上的专家，日常的工作都已相当繁忙，很多都是“超负荷运转”，根本无暇在网上回复网友的留言，很多医生甚至根本不知道自己已在网上“被开通”了个人网页。

　　■记者 洪雷 实习生 裴阳

　　通讯员 梁辉 朱文青