湖南日报记者 苏莉 通讯员 田淼 黄蕴

　　近年来我省离婚率逐年上升，但在长沙市天心区，2014年的离婚率却下降了3个百分点。这是该区婚姻家庭纠纷专业性人民调解委员会的功劳。

　　为给离婚设置一道前置缓冲程序，去年8月，省妇联联合省司法厅、省民政厅，设立婚姻家庭纠纷专业性人民调解委员会，在全省筛选出15个有条件的县市区开展试点。

　　经过一年的时间，婚调工作“湖南模式”取得显著成效。统计数据显示，截至2015年4月，湖南各试点地区共接受咨询的夫妇数为5592对，其中3375对夫妇自愿接受调解，当场调和1333对，调和率达39.5%，常德市鼎城区的调和率则高达81%。

　　8月底，记者走访了长沙市天心区、株洲市天元区、益阳市赫山区、常德市鼎城区等4个试点单位的婚调工作。

　　调解员：60%的“预离婚”可以调解

　　近年来，我省离婚率逐渐攀升，数量居高不下，据省民政统计，2011年到2013年，我省离婚总数分别为12.1万对、12.9万对、13.8万对。省妇联统计，2013年，婚姻家庭类信访占全省妇联系统信访总量的58.3%。

　　“高离婚率带来的影响是多方面的。”株洲市天元区婚调机构“等等吧”的主持人王亚惠对离婚造成的后遗症做了详细解析，离婚后孩子的教育、抚养问题，财产关系明确处理的问题等等，不仅对家庭造成了伤害，也会影响社会和谐。

　　“在我接待处理的案件中，大部分是80后的夫妻来办离婚手续，其中有很大一部分属于‘冲动型、草率型离婚’。”长沙市天心区婚调委的兼职调解员周向东是一名资深的婚姻家庭咨询师和心理咨询师，他说，对于冲动型离婚，如果有调解的缓冲，冷静下来的夫妻基本上都不会选择离婚。

　　通过多年的咨询调解工作，周向东总结出，“第一个孩子出生之后家庭矛盾集中爆发、七年之痒，以及进入中年之后的婚姻平淡期”，这3个时期是离婚高发期。但他认为约60%的“预离婚”夫妻是可以通过调解之后化解矛盾，最终打消离婚念头的。

　　一边是高离婚率带来的社会隐患，一边是高调和率带来的家庭和谐，面对此情此景，有着近二十年调解经验的调解员邹美红说：“这恰恰说明了婚调工作是很有必要的，它的需求也是迫切的。”

　　察言观色，婚调“医生”对症下药

　　“幸福的家庭总是相似的，不幸的家庭各有各的不幸”。调解员对这句话有着深刻体会，他们总结的经验是，对于不同的离婚案件，要采取不同的调解办法。

　　鼎城区的调解员胡爱英就在长期的工作中总结了走心法、甜蜜爱情回忆法、察言观色法、离间法和迂回战术法，“不同办法适应不同的情况，有时也可以综合使用。”

　　胡爱英介绍，曾有一对夫妻前来离婚，丈夫小熊嗜赌成性，妻子小米忍无可忍决意离婚。在婚调室，胡爱英细细倾听了妻子的诉说，原来条件优越的小米为了嫁给小熊甚至不惜与娘家断绝关系，后来小米父母于心不忍，为两人买了房，并把不外传的卤菜手艺教给小熊。小两口的日子渐渐红火起来，小熊却开始迷恋赌博。听过之后，胡爱英单独与小熊进行了交谈，通过“甜蜜爱情回忆法”和“走心法”，让小熊深刻认识到自己的过错。将近一个小时的交谈后，小熊泪流不止地跪在妻子面前，保证从此戒掉赌博。夫妻二人笑呵呵地离开了婚调室。

　　“一段婚姻关系中，相较于辨别对错，感恩、包容、倾听和宽恕更重要。”王亚惠说，调解员不是判官，没有必要去判别夫妻双方的对错。在日常工作中，对冲动型、草率型离婚的当事人，她会提供劝和服务。对感情确已破裂者，她会做好心理疏导工作，帮助双方理智处理好财产和孩子的抚养等问题。

　　提高处理家庭婚姻关系的能力，夫妻双方都需要学习

　　“推进婚调工作常态化、专业化、社会化，是这项工作能够实实在在长期开展下去的关键。”省妇联相关负责人表示，下一步省妇联将筹备建立婚姻家庭指导专家库，同时建立专业的调解员队伍，联合开展婚姻家庭纠纷人民调解员业务培训，提高其化解婚姻家庭纠纷的能力和水平。

　　“我们现在在做的婚调工作虽然有用，但本质上是在亡羊补牢，要从源头上解决问题，还应该从根本上提高现代夫妻处理家庭关系与婚姻关系的能力。”常德市妇联副主席曹鹏表示，目前，市妇联正在与民政、卫计部门进行接洽，希望成立新婚夫妻学校等机构，为走入婚姻的年轻人提供更为全面的知识。

　　赫山区的调解员欧云霄则带领调解员队伍分别策划了50堂公益讲座和两个系列的“和谐婚姻·幸福家庭”公益课堂，就如何学会爱的表达、如何修复夫妻关系、如何培养孩子的好习惯等二十余个话题，免费为市民讲课，希望夫妻能从日常的生活中逐渐学会处理问题，避免走向离婚。

　　同样的，天元区也以此为出发点举办多场沙龙，免费为夫妻提供平台，既让夫妻在沙龙里进一步增强感情，又让他们学会了亲子教育、家庭矛盾化解的小技巧。

　　“现在我们还在筹划的两个项目，分别是‘婚姻研究学会’和‘成长爸妈’。”天元区妇联主席杨爱云说，“如果有一天婚调工作不再需要了，那就说明婚调工作确实做好了。”