长沙晚报记者 邓艳红 实习生 巢好
“橘子洲沙滩乐园员工监守自盗,把我放在保管箱里的手机偷了。9月6日,我在沙滩乐园员工宿舍中找到了这台手机。”昨日,网友GShxpx发微博称。
原来,8月12日,许先生和女友在橘子洲沙滩乐园泡温泉时丢了iPhone6,而20多天后这台手机却在园方员工宿舍被找到。许先生一口咬定,手机就是被沙滩乐园一位女服务员偷的。但涉事女服务员坚称自己是在更衣室里捡到的。因没有视频监控无法确定手机是被盗还是遗落。目前,涉事女员工已被开除。
顾客
手机在员工鞋子里找到
“手机最后是在员工宿舍一个员工的鞋子里找到的。”许先生记得,泡温泉前随身物品都寄放在更衣室的保管箱。服务员给了一块手牌,只有他们的手牌和服务员的手牌合在一起才能将保管箱打开。
泡完温泉后,许先生和女友到更衣室换衣服准备离开。“我前后两次打开保管箱,第一次拿衣服的时候还在。换衣服时,我将手牌交给一位女服务员,就在女服务员帮忙打开保管箱后发现手机不见了。”许先生说,这中间只有几十秒的时间。
许先生立刻找来温泉中心经理,希望能帮忙找回手机,但经理以无权搜查员工为由拒绝。之后,许先生报警,“警察将服务员带回去问了话,也没有结果”。离开后,许先生通过苹果手机“查找我的iPhone”功能,开启了丢失模式,希望能借此找到手机。9月6日,系统给许先生发来消息,显示手机已开机。许先生随后陆续收到该手机发来的消息,并通过定位功能查到手机就在沙滩乐园附近。
园方
涉事女员工已被开除
许先生告诉记者,手机找到后,对方希望给他赔偿一万元私下解决,“我希望将事情曝光,免得再有人受害”。在警方协调下,许先生接受了一万元赔偿。
对于许先生一口咬定是员工监守自盗,园方相关负责人贺女士表示,保管箱要两块手牌才能打开,当时服务员手上只有一块。“由于更衣室没有视频监控,我们也不知道手机为什么不见了,事后我们盘问了那位女服务员,她一直否认自己偷了手机,直到手机在员工宿舍被找到,她才说是在布草时捡到的。”贺女士说,公司已经将涉事女员工开除,公司相关负责人也向对方道歉。
律师
经营方对顾客财物负有保管责任
湖南英萃律师事务所律师尹兰英认为:消费者与经营方之间形成了保管合同。根据《中华人民共和国合同法》第三百七十四条规定:“保管期间,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担损害赔偿责任,但保管是无偿的,保管人证明自己没有重大过失的,不承担损害赔偿责任。”
乐园提供保险箱的钥匙给游客使用,虽然保管合同没有额外收费,但乐园提供的保管服务是基于与游客之间有偿的消费而产生的附带服务,因此该保管服务应当视为法律上的有偿保管合同。若有证据证明保管物品系遭他人盗窃,根据《湖南省高级人民法院关于贯彻<最高人民法院关于常见犯罪的量刑指导意见>的实施细则》规定,盗窃公私财物,犯罪数额达到二千元,则属于数额较大,依法应当受到刑法处罚。
来源:长沙晚报
作者:邓艳红 巢好
编辑:杨洁