9月24日，中国O2O·58岳麓峰会，58赶集集团CEO姚劲波说，未来移动互联网的最大商业奇迹将诞生在生活服务业。 袁路华 摄

　　截至今年10月底，湖南省移动互联网产业集聚区——长沙高新区已经聚集了1424家移动互联网企业，其中三分之二为生活服务类移动互联网企业。

　　刘琦 摄

　　“58到家”CEO陈小华

　　赵持 摄

　　9月23日，中国O2O·58岳麓峰会，“58众创”与岳麓区就入驻签约。

　　叶小玲 摄

　　“58到家”美甲师进行美甲服务。

　　袁路华 摄

　　核心提示

　　自湖湘志士在长沙擂响了打造全国移动互联网创业“第五城”的战鼓后，基于移动互联网思维创新和技术驱动的“产业革命”不断向纵深挺进。移动互联网的世界瞬息万变，而长沙，在打造全国移动互联网创业“第五城”的过程中，努力方向始终坚定——以“移动生活之都”的姿态做一个“领跑者”。

　　中国O2O·58岳麓峰会，9月23日在长沙举行。在这场云集了中国生活服务O2O领域众多“大咖”的峰会上，58赶集集团CEO姚劲波宣布，该集团旗下的全国性创业创新服务平台——58众创-众创社区项目将落户长沙。“之所以选择在长沙举行峰会并将58众创的首个项目落户于此，主要是因为在中国中部城市里，长沙是发展互联网、移动互联网以及O2O最好的城市。”

　　“发展移动互联网最好的城市”——长沙，借由这场峰会亮出“移动生活之都”这一崭新名片，其时已至，其势已成。而基于这一闪亮名片发展的未来的长沙移动互联网产业，更加值得期待。

　　移动生活之都

　　长沙在移动互联网时代的闪亮名片

　　王为薇 高雨寒

　　“全世界的投资都将集中在生活服务领域”

　　今年10月，20岁的“北漂”女孩小唐进行了一项生活实验，18天足不出户，生活、社交和工作需求全部通过手机和手机APP来实现。实验期间，小唐共尝试了103种手机应用，关注了61个微信公众号，最终使用了69种不同类型的互联网上门服务，消费4980元。

　　小唐总结说，手机应用已经覆盖到了生活的方方面面，这些服务不仅能解决吃穿住行，连社交等更高层次的需求也能满足，移动互联网服务成长的速度甚至超过了产品本身。起初，她只觉得这些移动互联网公司都“很想当你妈妈”，后来发现它们还想做得更多。

　　小唐的体验足以说明移动互联网时代人们生活方式的巨变。纵观周遭，大多数人从早上被手机闹铃喊醒，到晚上关掉微信，手机APP已然成了他们工作生活不可或缺的一部分。

　　当手机APP及其用户以排山倒海之势汹涌而来时，有一个概念——移动生活服务越来越多地被提及。

　　准确说来，移动生活服务分为两个方面，一是与位置服务相关的地点信息查询，如导航服务；二是与消费信息挂钩的信息查询，如预定、团购等信息的查询。

　　如果说生活服务类手机应用的势头强劲饱满，那么，基于这些服务而构架的移动生活服务产业的力量更加不容忽视。

　　在2015中国O2O·58岳麓峰会上，58赶集集团CEO姚劲波就坚定地表态，未来移动互联网的最大商业奇迹将诞生在生活服务业。

　　移动生活服务产业，是依托移动互联网用户与生活相关的需求，以电子地图平台为基础，以位置为重要参考标准，向个人或行业用户提供的与位置相关的地图信息查询、导航路径指引、社交或生活信息等服务的产业。移动生活服务产业的服务提供商主要以地图、社交等平台为生活服务信息的主要承载，其上承载如餐饮、住宿、旅游、预定、购物等不同垂直领域的相关信息，其下对接支付平台，使用户通过移动生活服务平台满足与移动生活相关的需求。

　　“58到家”CEO陈小华说，未来10年，全世界的投资都将集中在移动生活服务领域。而长沙信息产业园管委会主任肖勇军的预判更为乐观：“按照目前的发展趋势，这个时间很可能会延长到二三十年甚至更长。”

　　移动生活服务何以拥有这种颠覆性的力量？

　　有一个统计数据或能作为支撑——目前移动O2O的用户规模已经超7亿，覆盖衣食住行、理财健康等生活各方面。

　　对此，肖勇军说：“O2O及其用户规模只是移动生活服务产业强势爆发的表象，移动生活服务产业迅猛发展，从主观上说，是因为老百姓最关心自己的生活，有改变自己生活的内生动力；从客观上讲，是因为不断革新的移动互联网技术，带来信息，尤其是生活服务类信息的透明、即时、精准，这就使得生活及生活方式的改变成为可能。”

　　“第五城”的方向为什么是“移动生活之都”?

　　美甲、搬家、家政，喊“58到家”；旅游，用“懒猫旅行”；海淘，上“云猴全球购”；装修，点“喜鹊筑家”；买别墅，找远大住工“B-house”……你知道吗，我们生活中每天都要用到的这些手机APP，都是“长沙造”。

　　长沙市委副书记、市人民政府市长胡衡华接受本报专访时提出，打造全国移动互联网创业“第五城”，目标是将长沙打造成为全国最具实力的移动生活之都。

　　长沙高新区作为湖南省移动互联网产业集聚区，不仅是“移动生活之都”的倡导者，更是这一努力方向的践行者。

　　长沙信息产业园管委会产业发展局局长袁利民介绍，自2014年9月开始，长沙高新区就围绕长沙移动互联网产业的基础、优势、后劲进行了全面的考察和调研。“杭州的电商，成都的游戏，贵州的大数据，长沙呢？市委、市政府在做移动互联网产业发展的顶层设计时提出，必须找准发力点。”

　　至于“发力点”为何会落在“移动生活”上面，这是基于考察的经验总结。

　　“我们考察了国内外众多移动互联网产业发达城市后发现，这些城市良好的移动互联网产业生态，都是基于移动互联网技术与该城市优势产业的完美融合。”袁利民说，一个城市的移动互联网产业若想取得突破，必须走一条“技术+基础+特色”的路子。

　　那么，长沙的基础和特色在哪儿？

　　长沙高新区在与移动生活服务产业的行业代表、龙头企业负责人、专家学者进行大量的探讨、研究后认为，长沙素有“生活之都”的美誉，衣、食、住、行等生活服务类行业的基础雄厚，而长沙的文化产业特色突出鲜明。“长沙只有将移动互联网的技术创新与衣、食、住、行等生活服务类行业的基础以及文化、娱乐产业的特色融合起来，才能走出适合自己的移动互联网产业发展新路。”袁利民说。

　　“移动生活之都”5支“舰队”蓄势待发

　　你看，飘扬着“移动生活之都”旗帜的全国移动互联网创业“第五城”号“大船”已然起航——

　　仅以湖南省移动互联网产业集聚区——长沙高新区的数据为例，截至10月底，该区移动互联网企业总数达到1424家，其中2/3的企业均属生活服务类移动互联网企业。不仅如此，高新区的移动互联网企业还正在以每月100家的速度增长。

　　袁利民说，从全国范围来看，虽然长沙移动互联网产业的体量和影响还不算很大，但从企业数量、产业特色和创新活跃度三个指标来看，长沙已然跻身全国移动互联网产业的第一阵营。

　　据了解，目前，凭借独特的区位优势、雄厚的产业基础和良好的产业环境，长沙高新区已经聚集了8家“千人企业”，其中大部分为生活服务类移动互联网企业。

　　方向正确，努力才有意义；方法得当，才能快速到达。

　　“2016年，我们将着重培养移动互联网‘千人企业’，届时‘千人企业’的总数将达到20家左右，以此发挥龙头企业对整个移动互联网产业的带动作用。”袁利民说。

　　发挥龙头骨干企业的作用，是以“移动生活之都”为抓手打造全国移动互联网创业“第五城”的长沙铸造移动互联网产业航空母舰的跳板。

　　“目前，长沙的衣、食、住、行、乐5个细分领域都拥有了一批移动互联网骨干企业，随后，我们将在每个领域成立一个产业联盟，实行舰队式发展。”袁利民说，任何一个成功的互联网企业，积蓄能量的时间少则三五年，多则九、十年。长沙的移动互联网产业在暂时没有出现“航空母舰”的情况下，可以采取“曲线救国”的道路，以细分领域舰队式发展的路子，为铸造航母积蓄力量。

　　不久的将来，当5支移动生活服务产业联盟的“舰队”通过移动互联网产业研究院进行整体构架之后，市委、市政府将围绕其中的重大项目、重要人物、核心技术，出台相关的支持政策。

　　基于移动生活服务产业大发展的长沙移动互联网产业，下一步将走向何方？

　　在众多业界人士看来，移动生活服务产业的发展，必将催生大批生活类智能设备，由此实现生活类智能设备的产业化，从而推进以生活类智能设备制造为主要特征的物联网产业的发展，为工业4.0打下基础。“若能通过这一路径实现移动互联网与工业互联网良性互动，长沙的经济转型升级必将迈上一个新的台阶。”袁利民说。

　　“要将指挥所放在第一线”

　　——“58到家”CEO陈小华的“长沙攻略”

　　张权 王茜

　　继58赶集集团宣布旗下的全国性创业创新服务平台——58众创-众创社区项目将落户长沙后，10月12日，58赶集集团宣布为总部设在长沙高新区的“58到家”签署一项有约束力的A轮股权融资协议，融资金额为3亿美元，此轮融资后，“58到家”的估值超过10亿美元。这一系列动作，对打造全国移动互联网创业“第五城”的长沙意味着什么？

　　危机，也可以是风口

　　“成为一名数学家”，这是陈小华幼时的理想。但现在所从事的职业似乎与当初的理想南辕北辙。但陈小华说，有些东西，或许只有多年后回头看时，才会发现它们决定了你的未来。就如同幼时痴迷数学，才有了后来对以“二进制数字编码”为工作原理的计算机产生浓厚兴趣。

　　毕业于湘潭大学机械工程系的陈小华一进校就“不安分”地迷上了英语和计算机，同学都笑话他是“外语系”的学生。毕业后，他和舍友合伙在深圳开了一家翻译公司。其间，陈小华发现，在电脑上搜索“深圳”、“翻译”等关键词，排在Google搜索前列的总是几家固定的公司，而自己的公司永远在找不到的地方。这让他兴起了搞SEO(搜索引擎优化)的念头。

　　一年之后，他离开翻译公司，自己干起了SEO。不久，优酷、土豆、酷六都成了他的客户。玩互联网的人都知道，有个搞流量的高手，叫陈小华。

　　陈小华有时也想到云南丽江开个小茶馆过安逸生活，但不到一个礼拜就发现自己根本受不了“采菊东篱下”的日子。

　　为什么要做“58到家”？陈小华说，其实，从读书到创业，这些年的“折腾”都是源于内心感受到危机而做出的选择，从翻译公司到“58到家”都是如此，只不过在互联网的时代，任何领域的痼疾都可以有多重意义的解读：既是市场开发的空白，也是深化改革、破旧立新的突破口，它可以是危机，也可以是风口。

　　从“卖信息”到“卖服务”

　　“给1000万劳动者发工资”，这是陈小华现在的理想。陈小华说，“58到家”可以让一名保洁工通过公司的培训机制，在新的运营体系里拿到8000元甚至更高的薪酬，过上更好的生活。

　　理想能成为现实吗？众所周知，58 同城是一个分类信息提供商，而“58 到家”是一个以居家场景为核心的上门服务体系，招人、统一培训、测试上岗、将劳动者信息放到APP平台上，供用户预约，用工结束后，用户在线支付，“58到家”根据用户评分给予劳动者报酬。这一套流程，从劳动者端到客户端，完全打通。陈小华调侃地说，58同城是“卖信息”，“58到家”是“卖服务”。

　　与其他家政服务公司不一样的是，“58到家”给服务人员提供了技能进阶的渠道，让其拥有职业上升空间。比如，保洁阿姨学会基础的保洁工作并在工作量、用户评价上达到一定标准后，“58 到家”会为其提供更进一步的技能培训，如清洗地毯、地板打蜡、皮具保养等，这些服务可让他们获得更大的回报。

　　如今，“58到家”已经连接了10余万劳动者。陈小华表示，如同阿里巴巴为千万中小企业搭建了电商创业生态系统一样，“58到家”将连接1000万家政服务者，搭建家政服务人员走向移动生活服务的生态系统。

　　将指挥所放在移动互联网战役的一线——长沙

　　“打造顶尖的生活服务型互联网企业”，这是陈小华未来的理想，也是“58到家”及58众创布局长沙的战略目标。

　　为何选择落户长沙？陈小华认为，除了家乡情怀，长沙独特的优势让他选择了“回家”。

　　从宏观经济走势看，以前的经济发展主要靠投资、出口拉动，但现在的经济发展模式主要依靠提升消费需求为主，而长沙的消费需求很旺盛，说明其经济活跃度很高，发展潜力巨大。

　　从交通区位优势看，随着京广、沪昆两条高铁线在长沙交会，湖南“十字形”的交通优势非常明显。

　　从政策层面看，自2014年起，省市区各级的支持鼓励政策早已惠及入驻长沙的移动互联网企业。

　　从人才贮备看，湖南高校的科研力量、师资力量及学生素质在华中地区都是名列前茅的，众创空间选址长沙河西大学城，就是为了充分利用湖南的人才优势，培养一批富有活力的“创客”。

　　谈到众创空间，陈小华介绍，与国内其他众创空间的运营模式有所不同，58众创不仅为初级创业者提供创业空间，也为国内成熟的移动互联网企业提供运营空间，通俗地说，58众创就是这些互联网企业在长沙的办事处。“一般来说，大学生很难直接与腾讯、红杉资本这样的大公司建立关系，但58众创将通过‘牵线搭桥’的形式，让大学生在这儿找项目、找资金、找机会，找一切可能撬动市场的杠杆。”

　　“以前湖南的人才是净流出，现在要把一线城市的业界精英都挖过来，开启本土移动互联网的2.0时代！”陈小华说，省市区各级政府之所以重视“58到家”的招商，看中的不是税收，而是铺设一条连通发达地区的产业通道。而“58到家”总部落户长沙，58赶集集团首个创新创业平台——58众创落户长沙，其战术要义都是要将指挥所放在长沙——移动互联网战役的第一战线，力争在移动互联网的第一波竞争中，打造出中国以生活服务为主题的顶尖的互联网公司。