来电显示:我是雨花区王家冲社区9栋1门的住户,今年7月19日水表改造前,我查水表账户都还有302.2元的余额,后来换了新表之后,11月4日收到供水公司发来的短信,说我欠水费已有180多元。我向供水公司反映,供水公司表示换新水表之后,以前的水表清零,账面上的钱也会清零。请问我原来电表上的那些钱怎么处理? 陈先生
记者调查:接到陈先生的反映后,记者对此进行了调查。记者了解到,长沙供水公司近日给陈先生发了催交水费的短信通知,上面内容显示:陈先生“用水量71立方米,水费183.18元。截至昨日,余额抵扣后欠费183.18元”。短信提醒陈先生及时缴费,以免影响正常用水。
记者随后向长沙供水公司反映了陈先生的问题,供水公司工作人员在查询了陈先生的用水账户信息后表示,陈先生原来的水表上还有余款没有转到新表上来,所以新表上显示陈先生欠了180多元水费,他们会联系陈先生将旧表上的余额转到新表上来。
近日陈先生告诉记者,记者介入后长沙供水公司随后派人与他联系了,供水公司也已将旧水表余额转到新水表里。
来源:长沙晚报
编辑:王娉娉