11月21日，农博会现场，湖南粮食集团正在进行“互联网+放心粮油”路演活动。

　　■记者 刘永涛 肖祖华 潘海涛 通讯员 李坤

　　敢为人先，湖湘品质。在“互联网+”的风口，湖南企业一直在引领潮流。

　　日前，湖南粮食集团在2015中国中部(湖南)国际农博会上正式发布中国电信114-6便民服务，一个电话，放心粮油送上门，预示着其“互联网+放心粮油”的计划正式开始。

　　湖南粮食集团副董事长、副总裁张九龄表示，全国人大会上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网＋”行动计划。国家把推动农业电子商务发展作为转变农业发展方式、建设现代农业的重要举措，时代大潮下，湖南粮食集团自然敢为人先，“互联网+放心粮油”计划就此破壳出土、应运而生。

　　据介绍，湖南粮食集团的“互联网+放心粮油”计划除了中国电信114-6便民服务外，还开启了“金霞放心粮油”微商城，既满足中老年群体的便利需求,又满足“宅男宅女”的时尚生活。

　　据了解，“互联网+放心粮油”计划一经推出便大受欢迎，经销商纷纷前来洽谈合作，消费者纷纷通过电话和微商城进行下单，“金霞放心粮油”微商城在3天时间内增加近3万用户。

　　发布

　　推中国电信114-6便民服务，一个电话送货上门

　　11月21日上午，在长沙红星国际会展中心南门广场，人头攒动，湖南粮食集团在进行“互联网+放心粮油”路演活动，该项目于11月18日正式发布。

　　据张九龄介绍，湖南粮食集团携手中国电信湖南分公司，“共建智慧城市，便民利民惠万家”。共同推出中国电信114-6便民服务，消费者只要拨打中国电信114-6人工服务电话，与客服人员沟通所需产品，工作人员将在24小时内送货上门。

　　据介绍，参与此计划的产品是湖南粮食集团旗下的所有品牌米、面、粮、油、奶、糖等，包括“金霞”、“金健”、“银光”、“裕湘”、“中意”等，均为大品牌的高品质产品。在价格方面，因为去除了第三方卖场费用，比超市价格普遍便宜3%左右。

　　前来参加活动的刘爹爹告诉记者，自己72岁了，腿脚不便，老伴体弱，每次买米买油都是一种负担，只能是儿子儿媳有空的时候出去购买，现在打一个电话就可以送货上门了，而且都是国企大品牌，真正的方便实惠。

　　保障

　　49家门店覆盖全长沙，24小时内送货到家

　　像刘爹爹一样的市民不在少数，为照顾中老年人的不便也是粮食集团推出中国电信114-6便民服务的初衷。

　　张九龄告诉记者，事实上，湖南粮食集团早就已经提前布局，此前已与湖南日报报业集团联合打造放心粮油社区门店，目前已经拥有门店49家，这一数量还在不断增加，预计明年将达到100家，而这个网络也将成为湖南粮食集团“互联网+放心粮油”的物流配送基础。

　　粮油配送服务成本高、难度大，湖南粮食集团是否真的能保障实施呢？有业内人士提出了质疑。

　　在长沙高桥大市场做了十几年米面油批发生意的商户陈涛和朋友打赌，“米面油讲究的是薄利多销，送货上门一来麻烦，二来没钱赚，我不相信湖南粮食集团这样一个国企能做到？”抱着试试看的态度，陈涛当即拨打了中国电信114-6热线，购买了三包裕湘挂面，金额不超过20元。正当陈涛和朋友还在等待之际，当天下午，湖南粮食集团放心粮油公司总经理范世林就亲自和配送员一起将三包裕湘挂面送到了陈涛手上。

　　这速度让陈涛颇为震惊，“如果湖南粮食集团真能将此政策落实到位，将给整个粮油行业带来巨大冲击。”陈涛当即表达了加盟的意愿。据范世林介绍，农博会期间，消费者下单将免费送货上门，农博会后，用户只需购买金额满80元以上，长沙市所有区域24小时内都能免费送货到家。

　　操作

　　拨打中国电信114-6或登录“金霞放心粮油”微商城下单

　　“国企，便是一份责任。”张九龄表示，作为民生企业，就是要考虑如何最大程度满足消费者的需求。

　　对于行动不便或者时间紧张的人来说，通过湖南粮食集团“互联网+放心粮油”，采购事宜将变得轻松简单。于是，湖南粮食集团开发了针对中老年人的中国电信114-6电话服务和针对年轻消费者的“金霞放心粮油”微商城。

　　工作人员告诉记者，“农博会期间，我们的微信平台微信商城搞活动，只要扫一扫添加‘金霞放心粮油’微信公众号，市民就可以参加砸金蛋活动，每天都有一次抽奖机会，100%中奖，奖品包括裕湘面、金霞米、金健茶油等多种产品，”据介绍，仅3天时间，“金霞放心粮油”微商城就增加了近3万用户。

　　随后，记者分别拨打中国电信114-6热线电话和登录“金霞放心粮油”平台查阅获悉，以金健桃花香大米为例，不少超市售价在70元至75元之间，而“互联网+放心粮油”项目上的价格是68元，便宜了2至7元不等。张九龄进一步补充道，“互联网+放心粮油”所有产品均出自湖南粮食集团，不仅有正品保障，而且集团斥巨资引进了先进的食品检测设备，有了质量追溯体系的保障，消费者用起来将会更放心，餐桌上的安全有了更好的保障。

　　格局

　　战略部署“互联网+放心粮油”惠民利民

　　时代的变迁带来消费方式的改变，“互联网+”事实上是消费方式与消费习惯的改变。顺应这种趋势方能取胜。

　　张九龄告诉记者，湖南粮食集团开通中国电信114-6便民服务和“金霞放心粮油”微商城都是顺应潮流，消费者的消费方式已经在改变，越来越追求便捷和省事，仍然按照老方法去做已经难以满足消费者的需求。“互联网+放心粮油”可以说是湖南粮食集团的战略布局，虽然销售额在整个集团的占比还比较小，但是未来一定是一个支柱板块。

　　长沙将作为首个实验区，然后再慢慢向全省、全国扩展。湖南粮食集团有着难以比拟的优势，“互联网+放心粮油”可以理解为当下的“O2O模式”，“我们除了线上的强强联合之外，在线下，我们有着强大的仓储系统和储备实力。”张九龄表示，统一规范的线下实体店一方面提供消费者的实体体验，另一方面可以提高沟通效率，能更好地贴近消费者。

　　张九龄表示，放心粮油是一项民生工程也是一个朝阳产业，湖南粮食集团将花大力气去做，除了中国电信114-6便民服务和“金霞放心粮油”微商城，还将开发更加多样化的“互联网+放心粮油”的销售方式。 “湖南粮食集团要用创新型的惠民便民利万家方式去改变消费者的消费方式，引领粮油行业的发展方向”。

　　记者手记

　　“互联网+”的风口仍然是品质制胜

　　一夜之间，“互联网+”似乎成为了各行各业的一剂良药。事实上，“互联网+”所带来的仅仅是消费方式和传播方式的改变，仍然无法改变消费的本质。在“互联网+”的风口，优质的产品质量、优质的销售服务仍然是制胜的法宝。

　　粮油行业本身便是一个民生工程，食品安全牵系万家，可靠的品质保障至关重要。

　　湖南粮食集团是湖南乃至全国的粮油行业领军者，旗下有“金霞”、“金健”、“银光”、“裕湘”四大粮油驰名商标品牌，市场占有率高，具有非常好的渠道优势，有实力和基础的企业方能扛放心粮油这一重大民生工程大旗。

　　张九龄告诉记者，在湖南粮食集团宣布“互联网+放心粮油”计划之前已经早有准备。专门成立了湖南金霞放心粮油连锁有限公司，设立了两个仓房用于做配送，成立了一个专门的检测中心为放心粮油做全流程的检测，引进先进的食品检测设备，有了质量追溯体系的保障，这样，消费者用起来将会更放心，更好地保障了餐桌上的安全。

　　同时，湖南粮食集团、湖南日报报业集团、中国电信三大集团强强联合，在服务和传播上有可靠的保障，“航母出海”有了更加安全的保障。

　　李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网＋”行动计划。在“互联网+”的当下，湖南粮食集团推出“互联网+放心粮油”计划既是一种担当，也体现了一种社会责任。国企品质加上创新型服务，放心粮油工程必将制胜于“互联网+”的风口。