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近年来，张家界市永定区国家税务局牢固树立依法治税理念，加快法治国税建设，优化征管流程，规范税收执法，优化纳税服务，强化监督制约，有力地推进了依法行政工作。2015年11月，该局被省国税局授予“2015-2016年全省国税系统法治税务示范基地”称号。
该局以创建法治税务示范基地为抓手，成立了以“一把手”为组长的依法行政工作领导小组，明确相应职责，加强税收执法督察，形成上下联动的工作机制。制定《依法行政工作计划》，分解各项任务到分管领导、责任部门和责任人，实时督导依法行政每项工作。通过设立法制工作机构、严格执法资格认证、强化队伍建设，为依法治税工作提供有力的支撑。
他们采取健全税务行政决策机制、完善税收执法权力清单制度、完善税收执法制度体系、依法履行税收职能、依法组织税收收入、落实征管改革，建立健全风险监控机制，规范税务登记管理、账簿凭证管理、裁量权行使等，严格履行税收职能。坚持科学化、精细化税收管理，把各项税收优惠政策不折不扣地落实到位，坚持“应收尽收”、不收“过头税”的组织收入原则，防止越权减免税等违法行为，切实提高税收征管质量。2014年以来，为符合条件的企业减免税收3500多万元。
此外，该局坚持领导干部学法制度，邀请法律专家举办依法行政专题辅导和培训，提高税务人员依法行政能力和水平；全面推行绩效管理，强化执法过错考评，按月考评、按月预警，将考评结果与单位评先、个人评优、干部选用等挂钩。围绕税收执法、廉政建设等，开展督查督办，并将结果纳入绩效考评。
他们结合全国税收宣传月和“便民办税春风行动”，深化“税法三进”主题活动，举办税法专题讲座、赠送税法知识读本、召开税企座谈会、开展税法咨询等，充分发挥国税网站、短信、微信、触摸屏、信息发布系统、QQ群等平台作用，大力宣传税法。同时，办好“纳税人学校”，成立纳税服务志愿者队伍，解答纳税人的诉求，及时处理各种矛盾。
他们通过落实税收执法责任制度、规范税收执法、落实责任追究制度、加强重大案件审理和执法等，强化行政监督，维护税法尊严，税收执法正确率达到99.95%。
该局以“推进依法治税”为目标，在执法服务中严格做到公平、公正、公开，全力维护广大纳税人的合法权益，做好税收法律援助和纳税人权益保护工作，认真处理纳税人的投诉建议。在近5年的依法行政工作中，实现了党风廉政与纳税服务“零”投诉；违规违纪与执法考核过错追究“零”记录；政策执行、税收优惠“零”差错，保持着税务行政“零”复议、“零”诉讼的纪录，树立了国税部门良好的社会形象。
(曹赤军)
来源：湖南日报
作者：曹赤军
编辑：胡芳