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私家车越来越多，汽车市场的消费纠纷也在增加。为规范汽车经销市场秩序，从今年8月起，省工商局开展了为期5个月的全省汽车市场专项整治行动。12月18日，省工商局通报了2015年我省汽车市场整治典型案例。
1、长沙瑞宝汽车销售服务有限公司提供营业场所给中华联合财产保险股份有限公司湖南分公司对外开展保险业务，并要求销售顾问在客户购买新车时优先向客户推荐中华联合财产保险股份有限公司，中华联合财产保险股份有限公司湖南分公司支付服务费给长沙瑞宝汽车销售服务有限公司，并签订《保险业务承诺书》，构成了收受商业贿赂行为。
2、长沙路豹汽车有限公司与“广爱经纪”签订《合作协议》，双方就平安保险车险业务开展合作，“广爱经纪”假借“服务费”的名义，向长沙路豹汽车有限公司支付费用，排挤竞争对手，获取大量保险售额，构成了商业贿赂行为。
3、工商执法人员查明湘潭市雨湖区顺达工程机械经营部销售的“长城”卓力品种润滑油为假冒品，其行为侵犯了“长城”卓力品种润滑油的注册商标专用权。
4、工商执法人员在吉首市大田湾常德万通汽车销售服务有限公司湘西分公司检查时发现，该公司制定的《常德万通汽车销售服务有限公司长安马自达客户订购协议》规定：如买方原因不能如约履行合同，买方无权要求卖方退还定金；如卖方原因未能如约交车，买方可要求卖方原额退还所付定金。该条款构成利用格式合同条款排除消费者请求支付双倍违约金的权利。
5、邵阳景龙汽车销售服务有限公司销售的东风柳州汽车有限公司生产的乘龙牌自卸汽车，在二季度汽车商品质量监测中被抽检为不合格。构成了销售不符合保障人体健康和人身、财产安全标准的工业产品违法行为。
6、邵阳市逐鹿三禾汽车销售服务有限公司为提高店内车辆的销量，在其经营场所展厅的车辆展示牌上把“雷诺新科雷傲4X22.5L”汽车名称更名为“雷诺新科雷傲4X22.5L两驱舒适导航版”和“雷诺新科雷傲4X22.5L两驱都市导航版”，以此作为宣传。构成了利用车辆展示牌对车辆的性能作引人误解的虚假宣传行为。
7、永州鑫宏汽车销售服务有限公司在发布的宣传资料上，标明“永州鑫宏汽车销售服务有限公司对产品所有参数、配置、车身颜色、型号等信息保留修改和最终解释权”，属于违反排除消费者解释格式条款的权利之行为。
8、桑植县泰宏汽车贸易有限责任公司的《泰宏汽车购销合同》第七条规定，“在双方达成一致协议后，需方所交购车定金一律不退还”；第九条规定，“供方未能在交车时间内交车，由供方另通知交车时间”等，构成了在签订格式合同中包含有免除自己违约责任内容的违法行为。
来源：湖南日报
作者：奉永成 许英
编辑：胡芳