医院多学科协作组专家组织大型手术。

　　岳阳市第二人民医院举办建院110周年座谈会。

　　超导光纤核磁共振。

　　大C臂血管造影系统。

　　岳阳市二人民医院外景。

　　徐典波 王丹青 章枝柳 易朗朗

　　虽是冬至，实如春归。暖阳透过树梢，洒满岳阳市二医院的院落，映红医护人员和病友的脸庞，也镀亮了医院正门口的“金字”对联：“做病人信得过的医生，办百姓放得心的医院。”它俨然是岳阳市二人民医院“二次创业”历程的光辉写照！

　　二次创业难，十年磨一剑！10年前，一幢幢现代化的建筑，矗立在这片喧嚣的市井声和建设的轰鸣声中。10年后，岳阳市二人民医院这个响亮的名字，已成为湘北人民心中信赖的医疗服务金字招牌。医院各项指标连续保持快速增长势头，连续10年成为岳阳市唯一的全国百姓放心示范医院，2013年又晋升为全国百姓放心百佳示范医院，成为全国1.4万多家公立医院的标杆。

　　走过风雨百年、年高德劭的二医院，如“常青树”般根植于巴陵大地，锻造着一代代济世之师，谱写她那一个个春天的故事。

　　这十年，打造标志性医疗“航母”

　　这十年，锻造坚挺的人才脊梁这十年，创造一流的医疗品牌这十年，塑造永恒的大爱名片

　　八百里洞庭凭岳阳壮阔，五千年文明数忧乐情怀。奔流不息的洞庭从来就不乏生动的故事。纵观二医院本世纪来的发展轨迹，科学决策的智慧、择善执着的气魄、勇于实践的担当如影相随。

　　2005年9月16日，历史永远铭记这个难忘的日子，几代二医人的愿望得以实现，医院整体搬迁至岳阳市巴陵东路263号。望着眼前这栋设计理念先进、布局流程规范、基础设施完善、数字化智能化齐全的门诊住院综合大楼建筑群，二医人心底的那份自豪不言而喻。

　　韶光易逝，岁月沧桑。上个世纪90年代，岳阳市城市建设规划东移北靠，以院长胡建佳为首的领导班子大胆决策，在岳阳经开区王家河畔征地108亩，为二医院的腾飞创造了辽阔的空间。随之，顾国鑫、晏新民、吴晓球等几届领导高瞻远瞩，大胆创新，用舍我其谁的勇气，带领二医人艰苦创业，开始了 “春天的故事”。

　　2002年8月，院领导班子抓住机遇，果断决策，带领二医人在岳阳经开区举行了新院奠基仪式，启动了新院建设工程。

　　2003年，年富力强的吴晓球院长走马上任，新一届院领导班子审时度势，用只争朝夕的精神，加快了新院的建设步伐，投资1.4亿元兴建了1.56万平方米的门诊医技楼、2.98万平方米的住院大楼，以及5300平方米的综合楼和10栋6层的职工宿舍楼，3年后竣工。

　　人们走进二医院，医院环境优美、设施齐全，室内宽敞舒适、温馨宜人，处处彰显现代医院气息。新院的启用标志着二医院已成为一所花园式、休闲式、数字化的现代化医院，也是我省首家全数字化管理医院。让二医院人引以自豪的是，病房按星级宾馆要求服务病人，24小时供应热水，门诊和病房有电梯上下，配有中央空调、中心供氧、中心吸引系统，病房装有电视、电话和宽带上网线，病人可持手提电脑上网聊天，公共区设有电子监控系统。

　　该院设计更是超前，全静脉配置中心，消毒供应中心等在全省处于领先水平，还拥有核磁共振（MRI）、多排螺旋CT、数字DR拍片系统、数字胃肠造影机、数字彩色B超、大型C型臂等先进的诊疗设备，其中永磁型开放式核磁共振、多排螺旋CT、数字DR拍片系统、数字胃肠造影机和全净化多功能手术室多项设施在岳阳市率先启动。

　　2006年，经省卫生厅批准，市二医院升格为三级综合性医院，开始起飞。

　　创业艰难百战多！勇于创新的二医院人，胸膛里燃起了火，手头上憋足了劲，全力打造医疗航母的热情高涨。为了更好地满足全市人民医疗服务与健康保障的需求，医院决策者锐意进取，加快向区域性医疗中心迈进的步伐。2013年8月，总投资2亿余元的科教大楼建设竣工，成为全市医疗航母的标志性工程。科技大楼建筑布局和功能集科研、教学、医疗、保健、急救等多功能于一体，主体建筑20层，地下两层为车库，共22层，总建筑面积4万多平方米，与2005年先期完成的一期工程有机地融为一体，在学科建设、布局流程、服务管理方面形成了合力，成为全市规模最大、现代化程度最高、功能最齐全的医疗建筑群。

　　众人划桨开大船。二医院现代化的发展图景让人忍不住喝彩：医院总床位已由搬迁前的470张增加到现在的1500多张，职工由550余人增加到1400多人，临床学科由22个增加到50多个，门诊病人从9万人次增长到52万人次，出院病人从1.1万人次增长到4.7万人次，固定资产从1.1亿元增加到7.1亿元，业务收入增加了13倍。医院对提升岳阳医疗服务水平、缓解市民看病就医矛盾、实现群众病有所医的目标，具有重要的现实意义。

　　这十年，锻造坚挺的人才脊梁

　　如今，到二医院开展心脏手术等一批高难度的手术不是稀奇事。该院还将微创理念引入到消化、肿瘤、妇科、普外科、神经等多学科、多领域中，国家重大科技专项、国家自然基金重点项目等一批科研项目也顺利推进，科研项目硕果累累。二医院的技术领先靠的是什么？二医人的答案铿锵有力：人才。

　　回想起10年前，该院高级专业技术人员只有72人；大专以上学历的人数只有329人。“科技兴院，人才强院”不是抽象的概念，它应该变成生动的现实。近年来，医院按照一个优秀人才带动一个学科，树立一个品牌；一群优秀人才带动一所医院，辐射一个区域的发展战略，紧紧抓住人才建设这个“牛鼻子”，打造一支结构合理、素质全面、能力突出、活力充沛的人才队伍，有力促进了医院建设和发展。

　　不拘一格引英才。多年来，吴晓球院长像一名优秀的工程师，调校着一台精密的仪器：针对每个学科带头人的具体情况，医院都会拿出定向的培养方案。对专业技术有欠缺的，采取外出进修、技术帮带等方法，提升医生的业务能力；对管理经验不足的，通过办培训班，建立领导干部联系人制度，进行传帮带，增强实践经验，培养学科带头人的创新能力和协调能力。

　　在这样的环境下，医院很快打造出了一个强大的学科带头人团队。这是一个年龄从30多岁到40多岁、50多岁年龄层次清晰的人才梯队。

　　正是在这个专家团体带领下，二医院裂变出临床专业科室50多个。其中，有骨科、呼吸内科两个湖南省市州级重点学科，儿科、妇科、五官科、神经外科、肿瘤科等7个岳阳市级重点学科。

　　有伯乐，自有千里马来投。岳阳市二医院采用“筑巢引凤，引进人才”的方式，以政策、环境、待遇招贤纳才，积极使用好各层次的医技人才，注重发展各人特长、特点，因人而异，因势利导，让人才的自我价值得到充分体现。

　　首先引起医院关注的人物是林春龙博士。2007年，虽然医院高科技设施焕然一新，可医院人才并不宽裕，听说岳阳籍的林春龙博士在广州南方医院呼吸内科工作，医院决定把林春龙引进医院。当年8月，林春龙成为医院引进的首位博士，任呼吸科主任。在他带领下，岳阳二医院呼吸内科从独立分科，到市级重点学科，再到省级重点学科，以漂亮的“三级跳”，书写了岳阳医疗发展的一段传奇。林春龙也因此荣获湖南省首届十大优秀临床科主任称号。

　　引进一位高层次人才，意味着可以开辟一块业务，救治一批病人，打造一个特色品牌。岳阳市二医院领导班子早已形成了这样的共识。

　　何谓“高层次人才”？院领导班子不是简单地看学历和职称，更重要的是看能不能为医院带来先进的医学理念和先进的医疗技术，使一个专业的医疗技术水平迅速提高、并能取得良好的社会效益和经济效益。正是基于这样的认识，该院做活了“事业留人”和“待遇留人”两篇文章。医院在不遗余力为高层次人才搭建平台的同时，还为高层次人才提供与之能力、业绩相匹配的待遇。对引进人才实行安家补贴和住房货币化补贴双重政策，同时，医院协助办理家属工作调动、子女入学。

　　“事业留人，环境留人，待遇留人。”二医院把这一理念变成了一个个具体举措，不断吸引亟需人才的加盟。目前，该院可谓人才济济、名医云集，有65人担任省级专业委员会副主任委员、常委、委员；有80多人成为岳阳市各医学专业委员会的主任委员、副主任委员、秘书长，成为岳阳的知名专家和专业带头人。

　　10年后的今天，医院构筑起了强大的人才阵容：高级专业技术人员270余人；拥有湖南师范大学及南华大学医学硕士研究生导师5人；博士、硕士110余人；还有岳阳市十大名医夏艳、岳阳市终身名医谌思萍及湖南省121人才工程，市级优秀专家等一大批名医，湘北、鄂南等地前来就医的病人络绎不绝。

　　这十年，创造一流的医疗品牌

　　“医疗质量是医院生存和发展的生命线，没有质量就没有安全，就得不到群众的信任，就不能发展，就会被淘汰。”在这样的共识之下，近年来，市二医院狠抓医疗质量，加强了学科建设，加大了设备引进，加大了科研创新，全力建设健全质量控制体系，不断强化员工质量控制意识。

　　“以人为本，病人至上。”此乃市二医院的办院宗旨。近年来，该院开展了“医院管理年”、“医疗质量万里行”、“质量提升年”、“学科建设年”、“多学科协作年”等主题质量提升活动，在危急病人抢救、微创手术、介入治疗等领域更是得到了突飞猛进的发展，岳阳首例心脏缝合、首例腹腔镜直肠癌根治、首例脑室内囊肿造瘘、首例经皮椎体成形、首例精囊癌根治、首例腹腔镜脾脏切除、首例多指再造再植、首例新生儿全身大换血、首例心脏不停跳冠状动脉搭桥等新技术、新项目层出不穷。

　　特别是在今年开展的“多学科协作”中，该院为了让每个患者在黄金时间进行及时快速全面的确诊，最大限度抢救生命，积极探索“以患者为中心”的现代医疗服务理念，建立诊疗标准，优化诊疗流程，打破学科间的壁垒，最大限度提高医院运行效率，遇到急危重症病人时，该院能迅速集中各临床学科的力量，与时间赛跑，跟死神较劲，凝聚集体智慧“团队攻坚”，为病人“量体裁衣”，共同研究最佳治疗方案，为患者提供了更加全面、优质、高效、安全的医疗服务，达到了“1+1＞2”的效果。仅心血管内科自今年5月份以来，就已经通过多学科合作这个平台成功抢救23例病人，人均赢得有效抢救时间20至30分钟。医院积极开展抗菌药物临床应用专项整治活动，将抗菌药物临床应用情况纳入科室质控，作为科室主任综合目标考核的重要指标。组织临床药学人员下沉，跟踪指导各临床一线科室抗菌药物使用，推进合理用药工作。全院抗菌药物使用率、药占比等指标均达到了上级主管部门的标准，从而筑牢合理用药的“防火墙”。

　　手握金钢钻，敢揽瓷器活。市二医院以解民众疾苦为己任，始终站在学科发展的前沿，在学科建设方面加大投入力度, 改变以往只有一两个学科独占鳌头的单兵作战模式，不断引领学科的发展方向，各学科都具有了自己的优势和特色，做到一箭多雕多学科共同进步的良好发展态势，在百姓心中树立了名牌学科先行的专业形象。目前，已形成以骨科、呼吸内科、康复科、肿瘤科、神经外科、胸外科、泌尿科、心内科、肾内科等省、市、院级重点学科为基础的临床、科研、教学团队，有骨科、呼吸内科、神经外科等12个市级专业委员会主委单位，有基础护理、医院感染等11个市级质量控制中心依托该院成立；省骨显微外科工程技术研究中心、市骨科重点实验室、市呼吸疾病重点实验室、市乳腺疾病工程技术研究中心、市眼视光中心、市病理诊断中心均依托该院建设；特别是骨科作为湖南省首批临床重点学科和岳阳市重点实验室，目前已发展壮大为上肢、下肢、脊柱、关节四个专科，在省内外形成了很大影响。

　　医院医疗设备总价值由搬迁前的3000多万元增加到2亿多元，引进了1.5T光纤超导核磁共振、直线加速器、数字化胃肠造影系统等先进设备。目前，省内领先的分子病理实验室、细胞生物治疗实验室等项目已通过省级验收，正顺利运行；湘北地区首台PET-CT项目已完成设备招标，土建已通过省卫计委、省环保厅的预评价和环保评价。

　　功夫不负有心人。近10年来，该院医护人员在各级各类刊物发表医学论文500余篇，统计源期刊文章达25%以上，立项市级科研课题32项、省厅级14项，获得国家新型发明专利1项、省医学科技奖二等奖1项、省科学技术进步奖三等奖1项、市科技进步奖一等奖4项、市科技进步奖二等奖3项、市科技进步奖三等奖8项；主编了《实用内科医师处方手册》、《实用肿瘤治疗学》、《手术室护理技术规范与手术配合》等多部医学专著。

　　这十年，塑造永恒的大爱名片

　　“感恩的心感谢有你，伴我一生让我有勇气作我自己，感恩的心感谢命运，花开花落我一样会珍惜……”这首歌，二医院人不仅会唱，而且会表达。2006年9月，二医院104周年华诞到来之际，该院提出了以开展“爱在金秋”健康节的形式来纪念院庆的设想：“举办健康节，就是以节庆的形式，让市民关注健康。感恩社会，回报市民，让更多的老百姓感受到党和政府的关心，感受到公立医院的关爱。”方案出台后，即得到全院上下的热烈响应，“健康节”因此破茧而出。

　　富有远见和责任感的构想，奠定了岳阳市独一无二的大爱名片。自2006年起，每年九月的院庆月，“爱在金秋”健康节都要如期举办，真情开展便民惠民行动。10年过去，该院共推出优惠项目100余个，优惠对象既有教师、学生、劳模、离退休干部、环卫工人，也有普通市民，受益群众达30多万人。

　　10年来，二医院的“健康节”已融入岳阳人的生活。它的成功举办，不仅书写了岳阳市公共卫生事业发展史上的新篇章，对进一步解决老百姓看病难、看病贵问题有着重要的标本意义。二医院人都明白：“健康节”具有服务百姓和发展自身的双重涵义，把感恩社会与服务市民紧密联系起来，在服务患者的同时，提升了医院声誉和知名度，也确定了长期支撑二医院的原动力。

　　动力越强，责任越大。危难时刻，二医人不遗余力。汶川大地震发生后，该院医生第一时间奔赴四川救灾一线；从容面对冰灾、车祸、集体中毒等事件；在卫生部“万名医师支援农村卫生工程”中，定点支援芷江侗族自治县人民医院；在援非工作中，派出了3名医务人员支援塞拉利昂……

　　彰公益，促和谐。2010年6月，二医院与岳阳职业技术学院达成协议，将病人多、护理任务重的神经内科、普外科等6个临床科室作为支援学生服务科室。协助责任护士为病人提供基本生活护理、健康知识宣教和心理疏导。

　　如何改善医疗服务，满足不同层次患者的医疗服务的要求？ 2013年，二医院成立集老年医疗、康复、保健、颐养为一体的医疗养老机构——普济颐养中心，提供优质老年护理服务。不久，岳阳市老年护理专业委员会在市二医院举行成立大会，来自市内外各医疗机构的200多名专家、教授及护理工作者齐聚。东茅岭社区曹爹在“关爱空巢老人”公益活动中感受温暖：“现在的医院真的越来越好了！他们呵护老年人身心健康的理念很领先，一定会受老年人喜爱！”

　　回报社会，服务升级。今年9月17日，第10个“爱在金秋”健康节如期而至。医护人员免费为岳阳抗战老兵全面、细致地体检；对新办理入院手续的城镇居民医保、职工医保、农村合作医疗及铁路、电力系统的医保病人，一律减免门槛费300元；对参加骨骼健康俱乐部的50岁以上患者，骨密度检查费减半；对白内障患者住院总费用600元包干。

　　百年相伴，风雨沧桑；大医精诚，活力涌动。健康讲座、免费体检等便民惠民活动受到老百姓追捧，医护人员信心倍增。该医院积极响应卫生部“万名医师支援农村卫生工程”，培训农村及社区卫生服务人员；对临湘市人民医院、君山区人民医院对口帮扶；组织医务人员扎实开展卫生下乡、医生进基层活动，先后进入红日机械厂、教师新村、城陵矶桂花园社区、君山区老年大学进行义诊和健康宣教。

　　时光匆匆，情怀依旧。人们走进二医院门诊服务接待中心，导诊护士给热情的家属递水，把轮椅推到需要的人手里；住院部医生协助行动不便患者，陪送出院病人到电梯口。惠民路上，是二医人“普施仁术、济世救民”精神的永世传承。

　　（本版图片由岳阳市二人民医院提供）

　　版式设计 粟丽华