湖南日报12月28日讯（记者 沙兆华 通讯员 樊莉红 李勇）今天，记者从长沙市残联获悉，2016年1月1日凌晨，长沙市“12385全国残疾人服务热线”将正式开通。开通后，长沙市残疾人朋友就可拨打“12385”，反映困难与需求，并会在第一时间得到解答与指点。