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“这个微信公众号真好，扫码可以抽奖，最重要的是关注后可以了解到很多人社方面的信息。”活动现场，市民李玲当场打开手机扫了“长沙12333”微信公众号，一则题为“12333全国统一咨询日，走近社保卡”的微信内容呈现在眼前，点开后，页面提示李玲可以参加三次“疯狂大转盘”游戏，幸运的李玲分别摇到了50元手机话费充值卡和一个水晶杯。
“其实抽奖是其次，重要的是微信公众号的推送内容很实用。”原来，李玲是微信公众号“长沙12333”的老用户，她说自己的社保卡还没领到，但是已经通过微信平台进行了查询。同时，关注“长沙12333”还可以咨询各项人社工作，比如医疗保险、失业保险、生育保险等内容。“这种宣传活动太丰富了，市民不仅可以释疑解惑，还可以收获奖品。”
正当市民忙着扫码、填问卷的时候，市委组织部副部长，市人社局党委书记、局长文丽霞来到现场，马上就被热情的市民围住。“文局长，我怎么还没收到单位通知去领卡？好多同事已经领到了。”“文局长，社保卡怎么会有三个密码？我该怎么用？”
面对市民的问题，文丽霞一一回答。她介绍，城镇职工可以通过单位统一领卡，但是因为制卡、发卡工作量大，因此有些单位需要分批次发放，个人社保卡具体制卡信息可以通过12333微信平台、热线电话等多渠道进行查询。同时，文丽霞还解释说，社保卡一共有社保交易密码、金融交易密码、社保查询密码等三个密码，在经办服务窗口及自助服务终端查询与经办社保业务时，或在医院、药店进行医保结算时使用社保交易密码；在银行、ATM机、POS机上查询与经办金融业务时使用金融交易密码；在互联网或手机等无卡环境下查询办理业务时使用社保查询密码。“希望我的回答对你们有用。”一一回答完毕，文丽霞向市民朋友对人社工作的支持表示感谢。
长沙市社保卡管理服务中心联系方式
区县 联系电话 地址
市本级 84159982/84159983 建湘路151号长沙银行华龙支行2楼
芙蓉区 84683408 远大一路280号长沙银行东城支行3楼
天心区 85899272/85899281 湘府中路298号天心区农村合作银行
岳麓区 88999318 岳麓区桐梓坡西路168号
开福区 84558026 开福区盛世路26号
雨花区 85881954 香樟东路2号雨花农村合作银行大楼西栋
高新区 88982928 麓谷大道658号中国银行湘江新区支行
长沙县 84069832 长沙县星沙街道开元路222号
望城区 88079137 望城区望府路198号望城区政府服务中心
浏阳市 83649110 浏阳市道吾山东路182号
宁乡县 88981921/88981922 宁乡县人社局服务大厅西大厅
相关链接
社会保障卡个人进度查询五大渠道
一、人社官网查询：
1.登录长沙市人力资源和社会保障局官方网站，网站地址为：www.cshrss.gov.cn，在首页版面中找到网上业务经办系统模块。
2.个人在网上业务经办系统中输入个人编号或身份证号码；单位则输入单位编号和密码。
3.以个人用户为例：在输入密码空白栏中输入查询密码，即可查询到个人的社保卡进度信息。同时，为方便发放，市民也可在页面下方补充相关联系信息。
二、人社服务热线查询：
市民可直接拨打0731-12333服务热线，通过自助语音或者人工服务的方式可查询到卡的相关信息。
三、人社微信公众平台查询：
1.关注市人社局官方微信公众平台长沙12333（公众号：cs12333）；
2.点击社保卡专栏-我的社保卡；
3.关联社保身份，点击社保卡办理进度即可查询；
4.另外，可直接打开微信【我】→【钱包】→【城市服务】→【社保查询】→【我的社保卡】也可以查询。
四、“智慧人社”APP查询：
1.智能手机下载安装“智慧人社”APP，注册并登录；
2.【社保服务】→【社保卡信息】→【卡基本信息】或【制卡进度】查询（如上图）。
五、自助一体机查询：
持身份证在街道、社区经办点的一体机上进行自助查询。
来源：长沙晚报
作者： 李静
编辑：李子璇