报考驾照,不仅一次要交数千元学费,而且有的学员在学驾照期间还须看教练“脸色”……今后,这一现象将不会再出现。5月10日上午,长沙市机动车驾驶员培训管理处召开2016年长沙市驾培工作调度会议,正式启用计时计费服务系统。每次练车,学员不仅可以通过手机APP平台自主预约教练、预约时段进行培训 ,而且还可以先练车再交钱。
据长沙市驾培处相关负责人介绍,目前长沙已有7所驾校推行该项改革,预计年内将有60%的驾校要进行这样的改革,在明后年全面覆盖。
学员可自主预约
所谓的计时计费服务系统,是依托现行的驾培计时培训系统,将其与手机APP“潇湘通”进行捆绑,学员则可以通过“潇湘通”进行学车预约、扣费、对教练评价等操作。“通过‘潇湘通’,学员可在所报名驾校自主选择该驾校内的教练。同时,也可以预约练车时间,每次只能约一个课时(45分钟),一天最多不能超过4个课时。”湖南潇湘通信息技术有限公司计时计费部经理李涛说,学员练习完后,还须对教练进行好、中、差三个等级的点评,而且这个点评全是匿名的,该点评会直接影响到教练的考核。
考驾照最低仅3280元
此外,新的服务系统还改变了以往驾驶培训机构一次性预收全部培训费用的模式。
根据新的计时计费服务系统,学员学车缴纳的费用分两部分,一部分是基础费用,需在驾校报名时缴纳。另一部分是培训费,每个学员练车课时不同,费用也会不同。但根据培训大纲,最低课时数不能低于24个课时(科目二12个课时,科目三12个课时)。“培训费可一次性先缴纳24个课时的费用,多退少补,也可以学一个课时,支付一个课时的钱。”李涛说,“预约前账户上必须要有余额,练完车后再进行扣费。”
长沙湘通驾校总教练曹文吉介绍,去年年初,该驾校一口价培训费是四千多元,去年年底实行新的计时计费模式后,考取驾照最低只需3280元。“880元的基本费用,加上24个课时的培训费,C1驾照培训100元/课时,C2驾照培训110元/课时。”
■记者 丁鹏志
各方说法
教练:“现在培训得看学员‘脸色’”
长沙湘通驾校去年12月开始启用计时计费服务系统,是长沙市首个启用“潇湘通”APP的试点驾校。该校校长黄宇说:“潇湘通”相当于一个投诉平台,而且评价都是匿名的,这样可以倒逼教练提高服务。“4个多月以来,我们教练‘好评’率接近百分之百,唯一的一次‘差评’还是因为操作失误点错了。几次‘中评’也是教练在培训过程中遇到学员报名等情况耽搁了一会,没有性质恶劣的事情发生。”
5月10日中午,刚带完学员的湘通驾校教练刘行知见到记者的第一句话就是,“以前是学员看教练‘脸色’,现在反过来了,教练要看学员‘脸色’,生怕服务不到位学员给‘差评’。”
但这样的新规也有好处,刘行知说,“现在是按学员的‘点课’结算,一月一结,不仅没压力,收入还比以前多了一千多块钱一个月,这也大大激发我们的工作热情。”
学员:“练车更方便,不用排队等”
“我是3月份报名学车的,现在已在练习科目三了。”5月10日,在湘通驾校刚练完车的“90后”刘禹准备回家吃中饭,“我每次都是通过‘潇湘通’进行预约练车的,真的很方便,而且教练的态度也很好,我不懂的地方他就会耐心讲解,所以我也一直选他。”
今年28岁的李卓则是吃完中饭来练车的,“昨天预约的,今天就练一个课时。”他是2014年报名学车的,“以前四五个人一台车排着队轮流练习,排一个上午可能就摸一把盘子。现在有了‘潇湘通’,提前约好,不用排队。”
实施计时计费系统后,“教练们的语气态度比以前好了很多”。李卓说。
来源:三湘都市报
作者:丁鹏志
编辑:刘飞越