长沙晚报讯(记者 李静)6月24日,“践行两学一做,永葆党员本色”长沙人才流动党委党员专场招聘会在长沙人才市场开幕。正在招聘会现场忙碌的长沙市人才服务中心流动党委党务专干谭新辉正是近2万流动党员的“管家”,7年如一日为流动党员提供细致服务。她先后5次被评为长沙市人才服务中心“服务能手”、“优秀员工”等称号,其所在的长沙市人才服务中心流动党委,先后荣获长沙市“优秀基层党组织”、“党员服务中心示范点”等荣誉称号。
第一时间答复,休息时间也不例外
“这近2万流动党员工作地遍布全国各地,管理和服务难度大。”面对这些困难,计算机专业硕士研究生毕业的80后谭新辉结合自身专长和工作需要,提出开发流动党员管理信息系统,利用便捷的网络为流动党员办事提供更大方便。
近几年,长沙市人才服务中心先后成立了“党员之家”,开通了网络支部、腾讯微博、短信平台、手机报、党员微平台等新的管理模式,极大地方便了流动党员。“我多一些思考,就能给流动党员带来更多的方便,这多划得来。”谭新辉积极做一名工作中的有心人。流动党员学习微平台开通后,目前已初步实现流动党员党费缴纳、学习教育、管理服务“指尖”体验。
“虽然有了便捷的平台,但还要靠谭新辉主动落实。”同事袁园介绍,网上缴纳党费方便了党员,却加重了谭新辉的工作量。谭新辉需要耐心回复网络平台上每一个咨询,尤其是党员通过网上支付党费的,要马上核实到账情况,哪怕是休息时间谭新辉也总是第一时间答复。
即使不被理解,仍要把工作做好
“在服务党员的过程中,我感到了自己作为一名党员的价值。”谭新辉一直以“奉献不言苦,追求无止境”作为自己的人生格言,全心全意服务流动党员,但这份工作背后的委屈只有她自己体会得到。
最近,长沙市人才服务中心对流动党员信息进行普查。一名在北京工作的年轻党员,因联系方式变更一直联系不上。做事认真的谭新辉便从该党员档案中查到她的户籍地,联系到所在村的村支书,然后找到其父亲。“本以为可以联系上她本人了,没想到她父亲很固执说话也难听,拒绝告知他女儿的电话。”不被理解的谭新辉心里委屈,但还是坚持把工作做好。
“我当时也不太相信,怎么会有如此热情的工作人员,主动服务一名远在首都的流动党员。”该党员替父亲向谭新辉表示歉意,并表示接到党组织的电话特别温暖,就像找到了家的感觉。听了该党员的话,谭新辉说再委屈都值得。
来源:长沙晚报
作者:李静
编辑:陶园