长沙晚报讯 （记者 吴鑫矾 实习生 欧阳仕娇）“吃饭赶时间，上厕所靠跑。”这是湖南巴士二分公司109路线驾驶员谭智艳日常生活的写照，她平常早上5时多起床去汽车西站，6时30分就出第一趟车，在高峰期，一趟车的来回需要3个多小时。但是，她16年如一日，安全行驶里程65.6万公里，以热情饱满、文明真诚的态度对待每一位乘客，在公交一线岗位默默发挥着党员带头作用。

　　“在行车过车中，难免会遇到有乘客不理解的情况，但作为服务人员，我们先得让自己冷静下来，耐心地向乘客解释。”上下班高峰期，谭智艳偶尔也会遇到个别乘客因堵车等情况在车内发牢骚，但她总是能够一一化解。她说，“逢站必停，遵守交通规则，热情服务乘客，这是作为一名共产党员应该带头做的事。”

　　在湖南巴士109路线上，像谭智艳这样工作在一线岗位的驾驶员还有100余名。“公交车最忙碌的时候是上下班高峰期，这条线路平时单边是1个多小时，高峰期要2个小时以上。为不耽误市民出行，驾驶员只能把用餐时间推后，或者趁着进站匆匆扒两口饭。”109车队相关负责人说，109路驾驶员全年无一人休假，365天都坚守在自己的工作岗位，用实际行动践行“公交精神”，展现了公交驾驶员的时代风采。

　　“109车队积极学习落实‘两学一做’精神，开展‘一名党员一面旗帜’活动，大力宣传先进典范事迹，推行党员示范岗，深入学习党章党纪。”该负责人说，“我们采用一线驾驶员带职工学习的方式，带头做忠诚、干净、有担当的合格党员，在公交驾驶员岗位上一点一滴做起，在奉献中实现自我人生价值，充分发挥党员的模范带头作用。”

　　“车队党员、入党积极分子除了主动进行拆装窗帘布、清洗车辆等义务劳动，还会在线路上自主设置便民措施。”该负责人说，在109路线上，不少公交驾驶员会自己掏钱在车上配备垃圾袋，以防止乘客呕吐；夏季车上会备有防暑用品，方便身体不适的乘客使用；夏秋季节，不少驾驶员会在车内提供便民雨伞，以便更好更贴心地服务市民。