湖南日报10月12日讯（记者 姚学文 通讯员 熊灿）今天，长沙市雨花区举行群众工作“民意快线”工程2016年第三批民生问题交办会，154个“积压久”“老大难”的民生问题，向各相关部门进行交办。

　　去年3月，雨花区启动群众工作“民意快线”工程，派遣干部下基层，着力解决民生难题，并建立民生问题交办机制。通过万卷问民心、民情大走访等活动，集中收集百姓反映的民生问题。同时，启用“交叉督查制度”，形成了40多人的专业督查队伍，对每一批问题实行“一月一督查一通报一排名”制度，以“踏石留印，抓铁有痕”的精神狠抓问题落地。去年，三批共办结5160个民生问题。今年，此前共收集2111件民生问题，并分批次进行了办结。

　　“‘民意快线’工程实施一年多来，共为群众推动解决各类民生问题7242件。”区委常委、区委办主任、区委群众工作领导小组副组长周海毅说，“通过狠抓民生问题的办理，真正找到了群众工作的切入点和落脚点。”