莱茵城小区出入口道闸改造升级后，车辆临时停放按次收费不封顶。 长沙晚报帮帮团记者 朱炎皇 实习生 李智康 摄影报道

　　长沙晚报帮帮团记者 朱炎皇 实习生 李智康

　　96333来电：长沙雷锋大道莱茵城小区停车收费太高了，每出去一次就要5元钱，最多的一天收了35元。请问，小区停车有没有收费标准？陈女士

　　近日，记者来到位于岳麓区的莱茵城小区调查。物业回应，小区停车费按指导价收取，低于周边小区，按次收费是为了遏制外来车辆占用小区停车位。

　　业主：取消封顶，停车费骤增

　　陈女士是莱茵城小区B3栋业主，在小区住了4年了。家里有辆小车，她的丈夫因工作性质，经常开车出差，小车一个月顶多在小区停三四天。因此，她家没买停车位，也没办230元/月的停车位月租卡。陈女士说：“以前，物业按5元一次收取停车费，一天不管出入多少次，10元封顶。”不久前，小区物业对临时停放的车辆按5元一次收费，但上不封顶，停车费就蹭蹭往上涨了。

　　眼下，陈女士怀有身孕，家人格外小心，开车早晚接送，中午送饭，晚饭后有时开车去附近公园散步或去超市购物。出入的次数多了，停车费大幅增长。陈女士说：“一天20元是常事，最多的一天收了35元停车费。”

　　调查：车辆频繁出入，停车费负担不小

　　近日，记者来到莱茵城小区B区南门，门口有道闸和岗亭，不时有车辆出入。有些车主的车装了蓝牙卡，刷卡进入，有些车主则需要停车取卡片。

　　岗亭外张贴的《长沙市住宅小区车辆停放服务收费公示牌》显示，已购车位的，每月每辆收费30元；已租车位的，每月每辆收费230元；临时停车按次收费，停放12小时以内收费5元，未超过1小时免费。岗亭内的女员工说：“如果车主有要求，可以提供机打的正规发票。”

　　一次5元的收费看似优惠，不过对那些无停车位、没办停车位月租卡的业主来说，如果需要像陈女士那样频繁出入小区，停车费就是一笔不小的负担。

　　物业：遏制外来车辆抢车位

　　“按次收费是为了遏制外来车辆抢车位。”莱茵城小区管理方宜居物业管理处主管唐琢介绍，小区有3866户业主，停车位不到2000个，比例不足1∶0.5。此前，小区实行人工登记收费，临时停车按5元一次收费，一天10元封顶。很多外来车辆将小区当作临时停车场，进进出出，小区车满为患，业主回来晚了都找不到停车位。

　　今年8月，物业对几个出入口进行道闸改造升级，临时停放车辆超过1小时的，一律按5元一次收费，取消封顶。此举收效明显，外来车辆明显减少。唐琢说：“物业服务肯定要考虑小区大多数业主的权益。”

　　他补充说，莱茵城小区停车位月租费只要230元，低于周边几个小区。业主可以按月、按季度、按年缴纳，起止日期也很灵活。如果业主出入小区次数较多，建议办理停车位月租卡。

　　能否将小区业主车辆和外来车辆区别开来，给予停车费封顶待遇呢？唐琢称：“这是技术问题，暂时无法解决。”