漫画/余宁山

　　长沙晚报记者 陈登辉

　　“微信，是一个生活方式。”正如其官网所言，你的手机上可能不一定会装手机银行或支付宝，但微信十有八九是会有的，平时发个红包、转个账，用起来很方便。但在享受方便的同时，有些用户容易忽视其中的规则而遭遇麻烦。

　　近日，长沙市民刘先生就遇到了这样一件囧事，因为急需现金，他打算把微信中的“零钱”“提现”到银行账户，可一直等到次日零时后，这笔钱才如约而至。“为什么不是实时到账？”刘先生致电记者询问：“下次转账用什么途径最快？”昨日，记者进行了一番调查，为他解开心头疑惑。

　　囧事：迟到了三个小时的1万元

　　刘先生在长沙工作，平时喜欢做点小生意，周二晚上他突然接到一笔业务，对方需要他当天交1万元订金，而且是要现金。

　　“那时钱都买了理财产品，赎回要等到第二天，肯定来不及了。”实在周转不开，刘先生只好求助亲朋好友。

　　“好不容易找到个朋友愿意借，但他没有手机银行，只能微信转账，”想到平时用微信发红包或者付款方便又快捷，刘先生觉得肯定没问题。

　　当天晚上9时许，刘先生在微信里就收到了这1万元，他赶忙使用微信的“提现”功能，把这1万元“零钱”转到银行账户里，准备去取现金。

　　“晚上冒着寒风跑到ATM机那里，以为马上就能拿到钱了，结果等了一个小时，这1万元就是不到账。”又坚持了一阵，刘先生无奈放弃了，“当时心理特别忐忑，1万元怎么就消失了？”

　　回家躺在床上，刘先生辗转反侧，直到次日零时后，突然手机传来短信提示声，他打开一看，“消失”了3个多小时的1万元，终于进了他的银行账户，“心是放下了，不过也错失了一笔生意，而且因为是‘微信提现’，还扣了我10元手续费。”

　　说法：到账时间要看清规则

　　“微信提现”功能许多长沙市民都用过，可当记者问到账需要多久时，很多人就搞不清了。

　　其实打开微信“零钱提现”的页面，可以看到，在“提现金额”一栏的下面，有一行很小的“2小时内到账”提示，不仔细看很难注意到。也就是说，在使用提现功能时，微信明确表示了，到账所需的时间在2个小时之内。

　　可为什么刘先生的1万元“跑了”三个小时才到呢？

　　记者就此事咨询了腾讯。该公司一位工作人员表示，使用微信的“零钱提现”功能，资金到银行账户确实需要一定时间，“但是这个时间是动态的，而且各家银行的也不一样。”

　　记者在微信零钱提现到账规则介绍中看到，中信、民生、平安、浦发、兴业、华夏、交通、邮政以及中国银行，16时前提现，当天到账；16时后提现，次日到账。建行、农行、招行、光大、广发这几家银行则分为服务时间提现和非服务时间提现，服务时间提现一般2个小时内到账，非服务时间中则有当天到账的，也有次日到账的。

　　刘先生在晚上9时操作，属于非服务时间提现，所以次日零时后才到账。

　　建议：手机银行转账免费高效

　　如果在规则上明确写了2个小时内到账，事实上却又“迟到”了，而且造成恶劣后果，可以追究微信的法律责任么？

　　湖南元端律师事务所主任袁啸表示，微信就提现时间对用户进行承诺具有法律效力。但微信已经在APP内注明并不是所有情况下提现都是在两小时内到账，并列明了每家银行每个时间段的到账时间规则。如果在该具体时间内，微信提现金额未到账，且用户能够证明因该项金额未到账给用户造成了严重的损失，可请求微信承担相应的违约责任。

　　“下个月起ATM机转账要延迟24小时，微信、支付宝也不能实时到账，而且还要手续费，以后怎么转钱才又快又方便呢？”记者就这一问题咨询了招商银行长沙分行，该行运营管理部经理陈岳松表示，最好通过同行系统内转账，如果跨行最好使用手机银行。

　　今年7月，12家全国股份制商业银行联合发起的“商业银行网络金融联盟”手机银行、个人网银等电子渠道跨行转账免收客户手续费。所以想要实时到账又省钱，不妨多用手机银行。