近年来，鹤城区国税局及时配足配强工作力量，多措并举抓好“营改增”后续工作。

　　鹤城区国税局是全省国税系统16家办税户次过万的单位之一。自“营改增”工作开展以来，鹤城区国税局先后召开了银行业、保险业、房地产业等纳税人辅导会，与纳税人面对面交流，收集“营改增”运行过程中出现的问题及建议，并按需求“一对一”专业解答，“点对点”精准传递，确保纳税人算得清账、缴得好税。同时，以“营改增”推动征管创新，根据税源实际情况和不同特点，合理配置税务资源，将“营改增”4大行业纳入对应征收单位实行专业化管理，堵塞税收漏洞，提高征管质效，有效转变税源管理中高耗低效现象。此外，坚持实行全天候局领导大厅带班制、首问责任制、号前预审等制度，对上门申报的纳税人，通过微信、短信、电话等方式，主动发起预约，实行错峰预约申报，鼓励、引导纳税人进行网上申报，扩大“厅外”办税面，提高申报质量和效率。该局还积极开展“线上”税法宣传，在税企QQ群、鹤城国税微信公众号上开展“营改增政策速递”活动，“在线税官”及时接受税收政策咨询和在线答疑，提高纳税人政策知晓度和实务操作能力，避免纳税人因政策不理解或程序漏办而出现办税“梗阻”。 (肖典祖) ·精彩湖南·