中兴通讯长沙基地临时生产线已经率先投产，全球领先的数字机顶盒已经打上了麓谷烙印，长沙电子信息千亿产业再添一张王牌。 长沙晚报通讯员 段欣妤 摄

　　长沙晚报通讯员 段欣妤

　　近日，高新区政务服务大厅开启网上预约排队系统，这是全省启用的首个政务服务网上预约排队系统，企业办事人员只需在网上操作，就能轻松预约政务服务号，节约时间和精力。一个小小的网上预约排队系统，折射出高效的政务服务环境。今年，高新区创新政务服务机制，为项目建设保驾护航。

　　3名报建专员免费为企业服务

　　借力“互联网+”，高新区为众多企业提供了便利。今年7月，高新区行政审批网上办事系统投入使用。“有了这个网上办事系统，我们只要在网上提供资料，就可以在线进行电子报建，不仅节省了时间、提高了效率，还免去了奔波的麻烦。”方盛制药的报建员夏玲已经申报过4期产业项目了，她说，以施工图备案为例，以前资料入窗出窗要亲自到高新区政务服务中心，但现在她将资料传到网上，在家就可以搞定，很方便。

　　除了企业工作人员在家动动手就可以搞定行政审批事项外，还有3名专业专职的报建“义工”帮忙跑腿，助力项目建设。据了解，面对众多企业不熟悉产业项目报建流程的情况，今年高新区新外聘了3名报建工作人员，他们精通项目建设的报建手续等业务，高新区将根据企业需求派驻这些报建员为企业提供无门槛、保姆式、全过程的免费报建代办服务。目前，这些报建员正在和区内的购地工业企业展开对接，累计为44家企业提供了服务，报建代办较企业自办时间缩短了50%。

　　任务层层分解落实到人

　　企业从签约、落户到开工、竣工、投产、继续发展，其中会遇到的困难不计其数。确保企业顺利开工、竣工、投产，是高新区孜孜不倦的追求，希望能为企业撑起一把最好最安全的“保护伞”。

　　今年高新区新设立项目建设工作领导小组，集中统一领导调度各大项目。并根据属地原则，下设信息产业园、麓谷街道、雷锋街道3个项目建设协调指挥部。项目的推进工作按照“委领导对口联系、政务服务中心调度督办、责任部门联点帮扶、指挥部现场负责”的方式进行。同时，明确相关行政审批职能部门首席代表为项目报建协调人。“新建立的机制，就将任务层层分解，并将全年任务倒排时间进度、明确部门专人、限期落实解决。”高新区政务服务中心相关负责人介绍。

　　除了创新工作方法外，今年高新区还利用十大机制，为项目建设护航。目前，高新区采取了要素配套、项目移交、用地保障、配套跟进、领导联点、分级调度、报建代办、开工约谈、施工维护、竣工验收十大服务机制，推动项目建设的规模和体量更大、进度和速度更快、质量和技术含量更高。