钱隆世家业主遇烦心事，律师称业主有权向开发商索赔

　　■记者 肖祖华

　　买房最糟心的事是什么？

　　日前，赵先生向本报投诉称，自己新装修还未入住的新房，遭遇下水管渗漏，满屋被污水浸泡，损失近十万，但是物业公司却百般推诿，说不是他们的责任。

　　【投诉】

　　未入住新房被污水浸泡发臭

　　1月4日上午，赵先生向记者讲述了自己的遭遇。

　　赵先生表示，自己是湖南人，一直在上海工作，为了离家更近，让孩子上学方便，于2013年10月在长沙市福晟钱隆世家购买了一套小三房，2015年7月底交房，2015年底房屋装修完毕，赵先生计划于2016年国庆入住。

　　但是，一场遭遇让赵先生的计划全部泡汤。2016年8月16日上午，赵先生接到物业公司电话，称相邻业主反映厨房顶部渗水，怀疑是他的房子渗水。赵先生当时在上海，无法赶回，立即委托表哥赶到现场，开门后即闻到整个房间弥漫着一股恶臭，房内卫生间主公共下水管道堵塞返水，导致室内积水，造成新装修未入住的房子客厅、卧室的墙体都被粪水浸泡产生粉刷脱落，卧室木地板被泡坏且拱起变形或松动，所有的门、衣柜、鞋柜都出现严重开裂。

　　看到这个场景，赵先生痛心不已，他告诉记者，自己装修花了十来万，现在基本都要重新装修。

　　“随即，我多次与物业公司进行沟通，要求解决房屋损失问题，甚至只要物业公司承担一半的责任，我自己承担一半的责任，但是物业公司一直置之不理，而且态度蛮横，直接说这个不是物业的事情”。

　　【回应】

　　室内污水管渗水物业无责

　　到底赵先生所说是否属实呢？1月4日，记者来到位于长沙市开福区的福晟钱隆世家小区进行了解。

　　该楼盘物业公司刘姓经理表示，确实有这个事情，物业方面也已经知道，当时是有业主在进行装修时发现漏水报告到物业，物业挨个楼层进行排查发现的。

　　随后，物业公司叫来疏通管道的来进行排查，发现是主排污管被水泥块堵塞所致，刚好在赵先生所在的楼层有渗漏。

　　刘经理表示，主排污管是房屋建设时就铺架的，处在业主屋内，是业主公用管道，应该由业主们自己共同维护。刘经理表示，公司认为赵先生所遭遇的事情物业是没有责任的，建议赵先生走司法途径解决。

　　随后，记者向开发商相关负责人张先生以电话、短信的方式表达采访意愿，均未获得回应。

　　律师说法

　　业主有权向开发商索赔

　　对于此事，赵先生是否有权向开发商和物业方进行索赔呢？

　　湖南万和联合律师事务所李健律师表示，依据《建筑工程质量管理条例》第四十条规定，在正常使用条件下，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，其最低保修期限为5年。建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。

　　就本案而言，赵先生所购房产明显处于5年质保期内，业主有权就渗漏所造成的损失向开发商进行索赔，如果物业管理方存有过错，可以一并索赔。

　　赵先生表示，在未能获得开发商和物业管理公司明确赔偿意愿的情况下，只能向司法部门进行起诉。