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湖南邮政首批投放200多台智能机器人 其中长沙市15台

来源:长沙晚报 作者:谭琳静 编辑:王娉娉 2017-01-20 09:50:14
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  长沙晚报讯(记者 谭琳静 通讯员 彭晓谭)“您好!我是机器人‘邮小萌’,欢迎您到邮政办理业务。请问有什么可以帮您的?”“我给你唱首歌、讲个笑话吧!”昨天一大早,市民刘女士走进长沙市雨花区鑫邮储蓄所办业务,一进门就被一个一米多高、白白胖胖的机器人给撩翻了。这位新“员工”不仅熟悉各项业务,还能说学逗唱,萌态十足。

  这是邮政厅堂新来的一位智能服务机器人,名字叫“邮小萌”,它不仅会唱歌、跳舞、端茶送水、与客户对话,还能辅助大堂经理开展业务咨询、营销宣传、客户接待、引导分流、互动交流等工作。“邮小萌”的入驻,让不少慕名而来的市民围观、拍照、发朋友圈。

  记者也和邮小萌互动交流了一番。记者一落座,“邮小萌”便在经理的指令下,端着一杯水准确地走到记者面前。“美女,请喝茶。”当记者端起杯子,小萌“坏坏”地笑着说:“美女,你好漂亮啊!”“你也很可爱噢!”记者回应说。“你可别爱上我,机器人和人是不可能的。”邮小萌此言一出,笑翻全场。

  目前,湖南邮政首批投放了200多台智能机器人,其中长沙市15台,分布在伍家岭、车站中路等邮政储蓄网点。

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作者:谭琳静

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