湖南日报2月15日讯（记者 邓晶琎 通讯员 唐小平 苏东文）乘务员在铁路行车公寓休息时，有一群专人当“闹钟”叫醒他们。记者今日从广铁集团长沙房建公寓段了解到，今年春运以来，该段20个铁路公寓每天有约3000名乘务员被“闹钟”叫醒，确保每一趟列车准点运行。

　　“22305次，开2点，当前时间0点，听到请回答！”2月15日零时，永州机务公寓楼内，响起了叫班员高雁的叫班声。

　　公寓叫班，是铁路运输的第一道工序。长沙房建公寓段担负着广铁集团管内湘北、湘南区域乘务员的后勤保障任务。今年春运，为当好3000名乘务员出乘小“闹钟”，把乘务员叫醒、叫起、叫走，保证乘务员准时出乘，叫班员们还创新实施了“一叫二看三催四复查”等“精准叫班”模式。

　　例如，在长沙行车公寓，叫班员们每天编排好列车运行表，及时掌握车次变化特点；每天对叫班工作进行检查和督促；针对临客增开多、叫班车次变化大的情况，还专门制定春运叫班应急方案。

　　今年春运开始至2月15日，长沙房建公寓段日均叫班780班次，日均叫醒3000名乘务员，共累计叫班2.3万多班次，没有发生一起差错。