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小区“两不管” 居民办事频碰壁

来源:长沙晚报 作者:邓艳红 编辑:刘飞越 实习编辑 李丽 2017-06-20 10:35:13
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  长沙晚报帮帮团记者 邓艳红

  “我家到底是属于岳麓区,还是高新区?”今年以来,不少家住麓谷小镇的居民向12345市民服务热线提出这样一个问题。这是怎么一回事呢?原来,今年以来,不少麓谷小镇的业主去办理准生证和医保等证件时,无论是去岳麓区天顶街道,还是高新区尖山湖社区,对方都称不归自己管辖。

  针对麓谷小镇业主的疑惑,岳麓区和高新区管委会及相关部门经过多次协调。日前,高新区管委会正式下发红头文件,明确麓谷小镇小区由麓谷街道尖山湖社区管理。以后,麓谷小镇的居民可以到尖山湖社区办理相关证件。

  居民遭遇 前去办事,两地都说不归自己管

  麓谷小镇小区毗邻尖山路与青山路,由湖南金尚湖置业有限公司开发。小区包括11栋30多层的高层住宅,可容纳2300户。自从去年以来,小区业主陆续入住,目前已有1000余户业主入住。

  然而,这么大一个小区在很长一段时间内竟成了一个“两不管”小区。今年年初,小区业主李女士为了办理失业登记,首先找到岳麓区天顶街道。但街道工作人员告诉她,麓谷小镇属于高新区管辖范围。当她走到高新区麓谷街道时,工作人员又说小区属于岳麓区管辖。

  同样的疑惑,麓谷小镇其他居民也接二连三地碰上。麓谷小镇业主邓先生准备生二孩,办理准生证也遭遇“踢皮球”。今年5月,另一位业主雷先生打算为孩子办理新生儿医保,跑了岳麓区和高新区相关社区,也没有办成。按照规定,新生儿医保需要在宝宝出生后28天办理完毕,而迟迟未能给孩子办理新生儿医保,这让雷先生夫妇非常焦急。

  双方都称麓谷小镇小区不属于自己管理的辖区,难道麓谷小镇真成了没人管的地方吗?为此,麓谷小镇小区的业主纷纷拨打12345市民服务热线进行投诉,记者查询了一下,最近关于该小区管理归属的投诉共有20多条。

  协商结果 正式下文,明确由尖山湖社区管理

  麓谷小镇小区到底归哪里管理呢?记者了解到,按照行政区划,麓谷小镇属于岳麓区天顶街道,该小区业主寄收快递时,快递包裹上写的都是岳麓区天顶街道。但是,该小区开发商所交的税,却都是交到了高新区。

  记者此前了解到,关于该小区的管理归属问题。岳麓区和高新区管委会及相关部门进行了多次协商。高新区麓谷街道尖山湖社区书记杨灿告诉记者,协商的结果是,在没有文件明确小区管理归属前,由尖山湖社区进行托管。

  6月15日,长沙高新技术产业开发区管理委员会正式下发红头文件,这份《关于明确麓谷小镇小区管理归属的通知》中规定:经与岳麓区协商,管委会研究,现明确麓谷小镇小区由麓谷街道尖山湖社区管理。

  工作人员表示,将迅速召集街道及开发商等相关单位和人员开会,传达相关通知。

来源:长沙晚报

作者:邓艳红

编辑:刘飞越 实习编辑 李丽

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