中新网湖南新闻8月21日电（记者 鲁毅 通讯员 曾翔）收集客商需要解决的困难和问题，建立客商问题解决责任清单，组织客商及相关职能部门共同会商推进工作的举措、解决问题的办法……为了构建“亲”“清”新型政商关系，湖南永兴县在全省首创成立客商服务中心，把政府的服务大厅变为招商引资的“会客厅”，致力为来当地投资兴业的客商打造无缝对接的“便商之家”，打通服务企业“最后一米”。

　　与一般的客商服务中心不同，永兴县“便商之家”，制定详细的日常接待流程，并实行领导接待日制度，实施“沟通面对面、服务零距离”服务客商机制，现场解答、立即就办，努力解决客商在投资用地、手续办理、项目实施等过程中遇到的难题，让外来客商投资找得到门、找得对人。

　　“便商之家”将职能定位于精准联络内外客商、收集解决客商诉求、定期调度客商项目、适时组织学习交流，以搭建阵地、对口议事和实行“便商之家”县级领导接待日制度为运行模式，致力于将便商之家打造成 “三优平台”，即联络交友的优等平台、信息交汇的优质平台、问题交办的优异平台。

　　“便商之家的设立，让我们这些客商有了反映诉求、意见和建议的专门地方，方便多了。”东莞市湖南永兴县商会会长陈英勇在便商之家参与县级领导接待客商会时说。

　　永兴县位于湖南东南部，有“中国银都”之称，稀贵金属再生资源利用产业享誉全球，京广铁路、京港澳高速公路、武广高铁、G107、S209和S003穿境而过。优越的交通区位优势和良好的投资环境下，永兴县今年上半年，签约项目45个，其中投资额上亿元的项目34个，引进资金总额达217.6亿元，落地和动工项目就达26个。(完)