昨日，中国职业经理人事业发展大会暨中国商协会会长高峰论坛在长沙举行，董明珠作《创新改变未来》主题演讲。长沙晚报记者 王斌 摄

　　长沙晚报记者 伍玲

　　“创新人人都会说，不能只停留在嘴上，要脚踏实地去做。”昨日，珠海格力电器股份有限公司董事长兼总裁董明珠出席在长沙举行的中国职业经理人事业发展大会暨中国商协会会长高峰论坛，并作《创新改变未来》主题演讲，语言还是一如既往的犀利。

　　“创新有什么用？自主创新可以给企业带来核心竞争力，但创新不是用来解决企业的生存问题，而是要让人们的生活更加美好和健康。”对创新的追求，董明珠有一种执念，来源于未来，来源于行业，也来源于个人。

　　传统制造业

　　是创新的“土壤”

　　董明珠说，如今不再是企业家有困难主动找政府，而是政府主动上门服务企业，“企业可以集中精力忙生产了”。

　　在董明珠看来，新时代也是互联网大数据时代。面对互联网的冲击，传统企业不应等待死亡，而要主动去转型，去创新，“没有传统制造业，互联网、大数据、创新就失去了意义。”

　　制造业正迎来发展的好时机。“新时代下，数钱的时代已经过去，企业家要有责任、有担当，技术和产品创新应该服务国家服务世界，这才是新时代企业家的价值。”董明珠在多个场合，如此阐述自己“实业报国”的情怀。

　　“过去五年，格力电器一直追求制造向智造转变、数量向质量转变、产品向平台转变。”董明珠说。

　　人才是创新的最关键因素

　　为何会对创新念念不忘？董明珠讲了两个故事。一个是国人曾蜂拥漂洋过海到日本购买马桶盖的事情，另一个是她到非洲考察时，当地人对董明珠表示中国商品便宜，却不好用。

　　这两件事深深触动了她，“我对他们认为中国产品低质低价，很不服气。”董明珠的斗志从她初进格力起，从未衰减。“干了十年，斗了十年。是在与人斗，与市场斗，与自己斗。”她这样形容自己在格力的日子。

　　“此前，很多企业寄希望于模仿别人，或者购买国外的技术，这样是可以活下来，但是你活得不健康，企业不会长久。”董明珠对企业一味模仿寻生存嗤之以鼻，“中国企业要有自己的技术，要自主创新，才能给企业带来核心竞争力”。

　　“自主创新，人才是最重要的，要搭建平台去培养创新人才。”演讲过程中，董明珠不忘给自家企业打广告，“我们的专利申请总量达到了3万多件，近8万员工中，研发人员就有1万人。”

　　以消费者需求为导向去创新

　　创新，哪里才是切入口？

　　抛出问题之前，董明珠向观众描述了“空调病”。“以前空调都是从最上面出风，风力集中，对着人吹久了，人就容易得空调病。”董明珠说，这让许多消费者对空调爱恨交加。

　　“消费者有需求，我们就要满足。创新也就是挖掘消费者的需求，以消费者为导向去研发，这才是创造。”董明珠说，为了解决“空调病”，格力电器行业首创，研制出了可上下出风的圆型柜机，同时抛弃传统的外观，青睐艺术化，展现“高颜值”。

　　从格力电器的创新来看，主要着力点分四个方面：技术革新、经营模式创新、制度创新以及企业文化建设的创新。“营造新型的企业文化，应该让员工的语言、行为去决定，这样的企业不止老板奋斗，其他员工也会跟着一起奋斗。”董明珠的观点博得阵阵掌声。

　　似乎担心观众对创新难以认同，董明珠特意给出了一组格力电器的数据：过去5年，格力电器坚持自主创新，企业经营状况发生了颠覆性变化，净利润是前20年的近4倍。