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自助报案像取钱一样方便

来源:长沙晚报 作者:朱炎皇 编辑:李丽 2018-01-18 09:48:08
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永州市区街头的自助报警查询岗亭。长沙晚报记者 朱炎皇 实习生 吴杰 摄影报道

  长沙晚报讯(记者 朱炎皇 实习生 吴杰)不用拨打“110”,不用跑去派出所,仅靠一台自助报案查询终端,便可在数分钟内轻松完成向警方报案、查询处理进度、咨询法律条文等一系列操作,报案、查询变得“像到ATM机自助存取款一样方便”。这是发生在永州市街头的一幕,而这样的便利,得益于警方一项将警务与信息化充分融合的工作机制。昨日下午,湖南省公安厅组织召开新闻发布会,推介永州市公安局的新型智能统一受立案工作机制。

  该机制以信息化为手段,以受立案管理室为中枢,整合了立案系统、110接处警系统、自助报警查询系统、执法监管系统等信息平台,实现对接报案、警情处置和受立案工作的全要素网上记载、全流程网上运转、全过程网上管理、全方位网上监督,将“机上、点上、端上、网上和纸上”的报警全部纳入受立案管理室进行管理。当群众进行报警时,可当场接受报警、当场录入证据材料、当场打印报警回执。

  “本来只是抱着试一试的想法,没想到处理效率这么高!”亲身体验过自助报案查询终端的粟先生感叹道。1月9日下午,遗失了钱包的粟先生来到自助终端岗亭报警。出乎他意料的是,第二天上午,警务人员便联系了他,当天下午钱包便被顺利找回。

  目前,自助报案查询终端已经在永州市完成了城乡地区的全覆盖。下一步,有望在全省推广。

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