新华社长沙1月30日电（记者 史卫燕）近日，湖南西北部连降大雪，冰封大地。怀化、湘西等地道路受阻，无法通行。

　　在吉怀高速上，4000余辆车因冰雪受阻，拥堵长度近20多公里，上万名乘客和司机滞留在冰雪中的高速路上，滞留时间最长达22个小时……

　　包茂高速怀化中方县竹田村到麻阳县石羊哨乡，近百公里路段车辆通行缓慢，拥堵二十余小时……

27日，怀化西高速公路收费站外，工作人员为高速公路滞留旅客提供多种免费食物及矿泉水。（刘杰 摄）

　　灾情就是命令，时间就是生命。接到急报后，怀化和湘西各个部门、基层干部、普通群众迅速行动起来，在冰天雪地中，搜寻和帮助四散在高速公路、国省干线和乡村小道上的旅客。

　　怀化市下了“死命令”：凡是滞留在怀化境内旅客，各县市区政府需免费安排好他们的食宿，尤其要关注老人、小孩，确保他们有饭吃、有衣穿、有地方安置、有病能及时医治，并做好滞留旅客心理引导和情绪稳控工作。

　　“感谢你们！”重庆潼南籍滞留乘客杨君27日晚被安排到怀化凯琦酒店免费入住。杨君25日从广东乘大巴返乡过年，26日凌晨滞留在怀化，“我们一车51个人，其他人都想办法走了，我们剩下的3个人打算在车上熬几天，又冷又饿，在快坚持不下去的时候，你们出现了，除了感谢我不知说什么好。”

　　在怀化麻阳，因大量旅客滞留，车辆已拥堵至一些高速收费站。“请大家不要担心，我们准备了充足的物资。”在怀吉高速石羊哨出入口，应急队员搬来了一箱箱应急物资。

　　因冰冻严重且光照不足，不少应急队员在背送物资时摔倒在地。“请大家打开车灯，为他们照亮前行的路！”看到有应急队员摔倒，乘客大声提醒着沿途的司机。

　　在怀化中方县，从福建回云南老家的常东情带着刚满两个月的女儿已经在高速路上滞留了好几天，因奶水不足，小娃娃饿得直叫。收费站及民政工作人员得知这一情况后，立即为孩子送来了奶粉和奶瓶。

　　“在我们最需要的时候，他们冒着冰雪和黑夜来到我们身边！”常东情激动地说。

　　感动人心的场景在这个彻骨寒冷的冬天不断上演。

27日凌晨，湘西境内的茶峒收费站内，路政工作人员陈强与被安置在站内的孩子合影，孩子们称他“强哥哥”。（张云龙 摄）

　　辣椒炒肉、清炒白菜、干辣椒炒酸菜……来自河北邯郸的半挂车司机颜立杰和妻子牛香平站在被困货车旁津津有味地享用着晚餐，“真没想到，被困他乡，热饭送到手！”

　　“叔叔、阿姨你们真细心，祝大家平安。”27日凌晨3点多，安置在湘西高速茶峒收费站的小朋友鄢永生写下了一行字。

　　面对滞留旅客，许多普通民众都自发地投入到了帮助滞留旅客的队伍中。志愿者为滞留旅客送去方便面、盒饭，高速公路沿途村支书率领党员村民为滞留旅客送物资……

　　在此次冰雪救援中，湘西花垣县救助滞留旅客3000多人，提供帮助6000多人次……

　　湘西凤凰县紧急调拨250件矿泉水、400件方便面、840桶食用油……

　　怀化市救助高速路口滞留司乘人员10000余人次，发放热水器、环保炭等救助物资40多万元……

　　29日早晨，太阳终于出来了，淡淡的日光，无比的舒心。

29日，雨雪终于停了，茶峒收费站的旁边一片雪地，上面留有旅客所画爱心一个，脚印三两。（张云龙 摄）

　　风雪总会过去，春天正在来临。