湖南50万家网店，长沙人开20万家

　　家居生活、母婴用品、零食特产等商品网络交易额最高，省工商局提醒增强网络购物防骗意识维权意识

　　长沙晚报记者 刘琼萍

　　随着网络的快速发展，网购已经成为人们生活中的一部分。近日，记者从省工商局“2017年全省网络交易监管新闻通报会”上了解到，2017年湖南省网络商品交易市场活跃，参与网络商品交易经营行为的市场主体508037家，同比2016年增长2.01%。

　　通过通报会披露的信息，回答了湖南网购市场主体集中在哪、湖南哪里的人最会做网络生意、什么湘货最畅销等问题。针对网购各种诚信缺失的问题，省工商局发出五大网络购物消费警示。

　　市场主体 以长沙为代表的网络商品交易集聚区形成

　　随着网络交易的快速发展，越来越多的市场主体利用网络平台来做生意。截至2017年底，全省参与网络商品交易经营行为的市场主体超50万家，同比2016年增长2.01%。其中，长沙市网络交易市场主体达212901家，占比41.91%。

　　具体来看，湖南省辖区外网络商品交易市场C店（主要集中为淘宝普通店）共501698家，其中超20万家位于长沙市，占比超41%；湖南省辖区外网络商品交易市场B店（主要集中在天猫和京东平台上的商城店）3255家，其中长沙市有1757家，占比达53.98%；而本地第三方交易平台和独立网站3084家，其中长沙市就有2086家，占比高达67.65%。

　　省工商局副局长陈跃文表示，长沙在全省网络交易中龙头作用进一步凸显，目前以长沙市为代表的网络商品交易产业聚集区已经形成。

　　主体特点 长沙人、株洲人一年至少卖出887.78亿元

　　从交易金额来看，相比于湖南省其他地域的网购店主，长沙人、株洲人更懂网购生意经。2017年，湖南省网络商品交易总额为1141.37亿元，与2016年相比，增加360.84亿元，同比增长46.23%。其中，长沙人、株洲人开的网店，一年至少卖出887.78亿元，占比77%以上。

　　据统计，C店交易额为802.72亿元，其中长沙市491.18亿元，名列全省第一；占比61.19%；株洲市、益阳市分别以84.37亿元、57.23亿元名列第二、三。而B店交易额达336.89亿元，其中长沙市234.81亿元，名列全省第一，占69.7%；株洲市、岳阳市分别以77.42亿元、5.59亿元名列第二和第三。

　　商品类别 家居用品及零食特产成最畅销湘货

　　什么湘货卖得最好？从通报会上披露的数据我们可以知晓一二。无论从C店还是B店的网络交易额来看，家居生活、零食特产二大行业的交易额靠前。

　　2017年湖南省辖区外网络商品交易市场C店，网络商品交易额为802.72亿元，其中，家居生活、母婴用品、零食特产三大行业的交易额最高，分别为113.67亿元（占比14.16%）、98.25亿元（占比12.24%）、82.36亿元（占比10.26%）。而湖南省辖区外网络商品交易市场B店，网络商品交易额达到336.89亿元，女装、零食特产、家居生活三大行业的交易额最高，分别为85.44亿元（占比25.36%）、50.6亿元（占比15.02%）、42.85亿元（占比12.72%）。

　　注意事项 提防价格先涨后降等消费“陷阱”

　　网络交易的快速发展也带来了各种诚信问题的缺失。今后，工商系统将对网络交易的监管愈发严格。

　　2017年，湖南省工商和市场监管部门依托电子商务可信交易环境系统，对34936个网站开展网上巡查和实地核查工作，实地检查网站、网店经营者4101个，责令整改网站671个，责令停止平台服务的网店147个，查处网络违法案件258件，罚没款965.83万元。

　　“双十一”当天，省工商局相关工作人员以“神秘买家”的身份对选定的586组商品下单购买，包括家用电器、鞋子、箱包、汽车用品、服装、床上用品、婴童用品、日用百货等。实际到货数量473组，因质量问题或七天无理由退货154组，进实验室检测317组。参与检测的317组商品中，合格率为59.94%。其中鞋子、日化用品合格率超90%，家用电器、婴童用品合格率超70%，而汽车用品检测合格率为0。

　　湖南省工商局从以下五个方面对广大消费者发出网购消费提醒：对购物网站的真实身份信息进行核实、增强网络购物防骗意识、正确看待网店和商品的宣传广告和信用评价、提防先涨后降价格陷阱、增强网络购物维权意识。