长沙今年免费更换102万户老旧电表

　　实现“自动抄表、按日结算” 足不出户可缴电费

天心区长盛岚庭二期，已经更换完了智能电表。3月16日，业主演示操作智能电表，“可以查每月用电量，加装大功率电器也不怕了！”记者 李成辉 摄

　　本报3月16日讯 记者从今天召开的国网长沙供电公司重点工作推进会上获悉，国网长沙供电公司今年将对长沙地区已达到轮换周期的102万余户老旧电能计量表实施免费轮换改造工作。

　　老旧电表统一免费更换

　　“电能表随着使用时间的延长，电子元件将逐渐老化，往往会产生电表故障、通信异常的现象，影响客户正常用电。”国网长沙供电公司新闻发言人雷鸣介绍，为保证电能表的计量准确性，更好方便居民对用电情况进行查询，自2018年3月1日起，长沙供电公司将对长沙市范围内检定到期（安装5年以上）和出现故障的客户结算电能表进行统一免费更换。

　　本次电能计量表计轮换改造工作共分为四个项目：一是在4月30日前完成长沙市范围内20万只杭州海兴远程通信异常电能表集中更换；二是在6月30日前完成城区范围内62万低压居民用户检定到期（安装5年以上）电能表更换；三是12月31日前完成153家中央企业和67家省直机关单位共计10万余户的“三供一业”供电分离移交改造工作，以及72个小区共计3.6万余户的“专改公”改造工作；四是12月31日前完成长沙地区县级范围内20万低压居民用户检定到期（安装5年以上）电能表更换。

　　五道关卡保障准确计量

　　雷鸣表示，近期网络上流传关于智能电表被蓄意加速等不实言论，请广大民众理性看待这些谣言，不传谣不信谣，供电企业不可能做出损害广大民众利益的行为。

　　“我们对电能表从生产到货到检定再到出库安装，各环节精密管控，设立五道关卡严控表计质量。”雷鸣告诉记者，从供货前的抽样检测开始，到货到后抽检，到强制检定，再到质量复检，最后是省计量院设置的检测站抽检。“从生产环节起即全过程在技术监督部门的监督下完成，也欢迎大家进行全程监督。”

　　全面推行电费智能结算

　　为适应互联网技术发展趋势，实现“智慧长沙”建设规划，长沙供电公司于2018年1月起推广实施“先购后用”的电费智能结算方式，目前已在试点运行阶段，将于4月起全面推行。

　　雷鸣告诉记者，更换智能电表后，可实现“自动抄表、按日结算”，在客户电费可用余额不足50元时，自动发送短信提醒，客户欠费交清后自动复电；发送免费电力服务短信及提供免费订阅电力月账单短信服务；提供微信、支付宝、掌上电力APP、电e宝等多种线上自助交费渠道。

　　同时，长沙供电公司为每个小区、社区、街道的客户提供24小时台区经理贴心服务，客户遇到用电方面的问题均可致电台区经理咨询，并快速获得帮助；带有台区经理联系方式的惠民卡一般张贴在小区楼栋电表箱处。

　　■记者 李成辉 通讯员 张恬