中央巡视组进驻湖南以来，向衡阳市委交办了一批信访件，市委高度重视，于3月29日召开常委会议专题研究，并决定在全市开展为期一年的信访工作“大调研、大排查、大接访、大化解”行动。市委书记郑建新要求，全市各级党委对中央巡视组交办的信访案件实行书记负责制。

　　衡阳市委常委、市纪委书记、市监委主任包昌林多次对各县市区、市直各单位的办信情况开展专题调研，要求各单位对标看齐，提高政治站位，对中央巡视组的交办件梳理分类，逐条建立台账，逐案化解。

　　市县乡纪检监察机关三级联动，市纪委监委各纪检监察室深入基层一线，对所联系的单位开展多轮督查督办，重点督查工作不力、弄虚作假、打击报复举报人等方面问题。针对督查中发现的苗头性问题及时进行了谈话提醒，确保了工作不松懈、问题早解决、矛盾快化解。推行县乡纪委负责人包重案、要案、难案，落实“四定五包”责任制，确保基层信访化解工作任务到人，责任上肩，随有随办。

　　在汇总上报办理结果时，衡阳市纪委监委对“案情复杂，反映问题较多，需查阅的书证、谈话的对象较多；部分案件已进入立案程序或需等待司法机关的认定结果，有待进一步进行审查;反映问题涉及纪检业务范围外，需多部门配合调查；个别涉法涉诉信访件，仍处在司法程序中”四种类型正在办理信访件，按照 “材料是否齐备、定性是否准确、处理是否恰当、是否案结事了、举报人是否满意”的原则进行严格审核，逐件把关。对于重复信访件，要求承办单位再调查，再核实，并报告与举报人见面、答复举报人相关工作内容。做到问题未查清楚不放过、定性不准确不放过、处理意见未落实不放过、未答复举报人的不放过。

　　截至4月13日，中央巡视组交办衡阳市纪委监委信访件共四批100件。市县两级纪检监察机关共成立调查组89个、抽调201人、调查走访798人次，查阅资料1400余份，与326个对象进行了谈话。目前已办结64件。(衡阳市纪委监委)