“快，赶紧把钱汇过去，晚了就来不及了。”5月22日下午，一位老人来到工商银行长沙科大支行大厅内要汇款，她的异常举动引起银行职员的注意。眼看存单上的定期存款可能落入骗子的腰包，银行灵机一动，以“复印身份证”为由拖延时间并迅速联系其家人。最后，在家人的劝服下，老人辛苦攒下来的存款“幸免于难”。

　　银行职员巧用“缓兵之计”

　　“妈，我手机坏了，你快点帮忙转一些培训费过来。”5月22日中午，家住长沙市开福区的朱奶奶突然接到了一条“女儿”打来的求助电话。信以为真的朱奶奶赶到工商银行长沙银河支行，在柜台办理了10万元定期转活期业务后，又申请把其中的6万元进行转账。

　　正在大厅值班的银河支行副行长刘湘莉怀疑这是一宗电信诈骗。她再三劝说朱奶奶对其女儿的身份进行核实，但老人并不理会。

　　见老人不听劝，刘湘莉只得叫银行工作人员以“复印身份证”为由暂缓办理转账业务。与此同时，银行与朱奶奶的家人取得联系，30分钟后，朱奶奶的女儿来到银行，此时对方再次打来电话询问是否已经转账，当朱奶奶要对方提供身份证信息时，对方匆忙挂断了电话。

　　刘湘莉表示，像朱奶奶这样的案例，银行已经识破了多起。“一些骗子反复来电话催促老人转账，情急之下银行职员甚至接过老人手机，大声斥责骗子并报警”。

　　派出所与银行开启联动

　　从今年3月份开始，长沙市政府下发通知，要求以社区为单位，定期开办防范短信和电信诈骗的知识讲座。

　　为了有效预防老年人被骗案件发生，长沙市各派出所将与辖区内的银行开通联动机制。凡是有老年人独自一人到银行进行大额汇款时，经银行工作人员提醒后，执意要进行汇款的，派出所民警会第一时间赶到现场，由民警用法律知识处理此类情况。

　　此外，多家银行也出台了相应的措施。对前来办理业务的老年人，银行员工要做到“四必问”等。

　　提醒

　　老人如何远离电信诈骗

　　专家提醒，老年人防电信诈骗要加强心态防范，不管诈骗分子使用什么样的花言巧语，都不要相信天上会掉“馅饼”。遇到来路不明的电话或手机短信，要及时挂掉电话，不要回复手机短信。此外，还需全社会关爱老年朋友，发现老年人有上当受骗的可能要尽早提醒。

　　■记者 刘璋景 张洋银