湖南日报8月5日讯（记者 姜鸿丽 通讯员 贺斌 刘剑红）“常德税务办事效率很高，我20分钟就办好了税。”8月3日，德国友人Fabian Berndt通过翻译，称赞常德税务部门办事效率高。

　　常德市和德国汉诺威市是友好合作城市。Fabian Berndt是德国汉诺威人，他创办了一家中外合资企业——常德汉诺威咖啡有限公司，主营国外进口咖啡及相关产品、设备的生产和销售。

　　Fabian Berndt告诉记者，常德人很热情，政府很重视外国创业者。海关部门在咖啡机进口时，耐心指导他处理设备电源插座等问题；食药监管部门则在小型咖啡工厂消毒、仓储等方面给予指导。7月26日，Fabian Berndt来到常德市税务局办税服务大厅，仅用20分钟就办好了新办纳税人套餐业务。税务工作人员向他介绍，该市215个综合办税服务窗口实现“一窗通办”，152项事项“最多跑一次”，91项涉税事项可“全程网上办”。他听了，高兴地竖起了大拇指。