王柯敏在全省人大信访干部学习班上强调

　　密切联系人民群众 认真处理申诉意见

　　湖南日报10月26日讯（通讯员 王小益 记者 刘文韬）10月22日至26日，全省人大信访干部学习班在长沙举办。省人大常委会副主任王柯敏出席学习班经验交流活动并讲话。

　　举办此次学习班，是省人大常委会加强对市、县两级人大信访工作联系指导的重要安排，也是落实常委会党组提出的“以大学习增强新本领，以真调研展现新作为，以严管理树立新形象”的具体举措，旨在推动全省人大信访系统不断适应改革发展要求，进一步做好新时代人大信访工作。

　　王柯敏强调，全省各级人大常委会要切实提高思想认识和政治站位，真正把信访工作当成一项重要的经常性工作，密切联系广大人民群众，认真处理群众的申诉和意见，切实保障宪法法律赋予公民的各项权利。要根据中央精神和省委要求，深刻领会涉法涉诉信访改革的重大意义，准确把握涉法涉诉信访改革的精神实质，积极推动涉法涉诉信访问题导入司法程序，回归法治轨道解决。各级人大常委会信访部门要聚集合力，着力在加强沟通协调、推动“事要解决”上下功夫；补齐短板，着力在深化综合调研、服务常委会履职行权上下功夫；创新思路，着力在争取领导重视、加强自身建设上下功夫。