湖南日报12月2日讯（记者 李传新 通讯员 朱丽琴 周瑾容 梁辉）11月30日至12月2日，第十二届中国医院院长年会在武汉举行。会上，湖南省人民医院荣获中国医院质量管理（医疗）卓越奖。基于湖南省人民医院在医院管理方面取得的突出成绩，大会特设湖南省人民医院精细化管理成功案例公开课专场。

　　湖南省人民医院作为省政府直属三级甲等综合医院，高度重视医疗质量安全和文化内涵建设。该医院在全省范围内率先实施门诊“五个当天”（当天看上病、当天做上检查、当天拿到报告、当天看完病、当天住上院），为解决“患者看病难”探索出一条行之有效的路子。就诊“一站式服务”、急诊“五个优先”、会诊“五个到位”、手术“五个关键”等服务理念更是遵循了“人道、博爱、奉献”的办院宗旨，丰富了医院的文化内涵，改善了患者就医体验，患者满意度也得到了提升。